to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Kapsamı Beklentimi Karşılamadı
23'ünde bana teslim edilmiş bir ürünüm vardı. Elektronik ve kırılmaya müsait olduğu için 28'inde Trendyol üzerinden sigorta yaptırdım. Yani ürünü alalı tam 5 gün olmamıştı, sigorta yaptırdığımda. Daha sonra, 30'unda üründe ufak bir arıza oluştu. Biz de kendimiz yapmak yerine, sigorta olduğu için yaptırmak istedik. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra olduğu için talebimiz reddedildi. Zaten ürünü alalı 1 hafta olmuştu. 1 hafta içinde sigorta yaptırmam mantıklı değil mi? Gerçekten mağdur edildim. Sigorta parasını ödediğim için çok pişmanım. 100₺'ye hallolacak bir şeyi bile karşılamadılar.
Sn. P. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin yapın değerlendirmede ürün alış tarihi ve poliçe tanzim tarihi doğrultusunda konu dosyanın ilgili olumsuz değerlendirildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
