to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol internet sitesinden Apple 9. Nesil tablet satın aldım ve beraberinde kapsamlı onarım sigortası aldım. Aldıktan 6 ay kadar sonra tabletimin ekranı kırıldı ve Trendyol'un anlaştığı sigorta firması olan Axa Sigorta'ya tabletimi gönderdim. Tabletim çalışır durumda olduğu halde, onarım yapamayacaklarını, 4600 TL ödemem karşılığında tableti değiştireceklerini söylediler. Ben bu tutarı ödemek istemediğimi, sadece hakkım olan tablet ekran onarımı talep etsem de bana hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler ve talebim üzerine bana kapsam dışı olduğunu beyan eden bir belge gönderdiler. Bu, tüketiciyi yanıltmaktır. Ekran kırılması poliçede yazdığı halde kapsam dışı olduğuna dair bir belge düzenlediler. Mağduriyetimin giderilmesini, o zaman sigorta bedelimin geri ödenmesini talep ettiğimdeyse sadece geri kalan kısmı iade edeceklerini, tamamını iade etmeyeceklerini söylediler. Ben tüketici olarak hakkım olanı, tabletimin ekranının değiştirilmesini, talebimin karşılanmaması durumunda ödediğim sigorta bedelinin tamamının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
09.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung S7 fe model tablet satın aldım. 26.05.2025 tarihinde tabletimin ekranı kırıldı. Cihazımın sigortası Axa Sigorta tarafından sağlanıyor ve sigorta süresi Eylül ayında sona erecek. Ekran kırılması sonrasında Axa Sigorta üzerinden hasar dosyası açmak ist...
Trendyol'dan aldığım Reeder marka telefona, hemen Axa Sigorta firmasından geniş kapsamlı bir sigorta paketi yaptırdım. Paket kapsamında hırsızlık, sıvı teması ve düşme gibi durumlarda telefonun yılda bir kez ücretsiz onarılması ya da onarılamayan durumlarda telefonun fiyat bedelinin %70'inin ödenmes...
Trendyol dan bir adet dizüstü bilgisayar aldım. Bunun yanında Trendyol Sigorta kapsamlı Onarım paketini de ayrıca ücretle aldım. Kapsamlı sigorta paketti her türlü kırılma onarım vs. Tüm her şeyi kapsıyordu. Bilgisayarı aldıktan yaklaşık 20 gün sonra ekranı kırıldı. Durumu Trendyol ve Axa Sigortaya ...
Philips Azur 8000 Ütüde Kronik Üretim Kusurunu Axa Sigorta Karşılamıyor! 07.01.2023 tarihinde Trendyol’dan çeyizim için Philips Azur 8000 serisi ütü satın aldım (Sipariş No: #1792770063). Ürünü uzun süre kullanmadım, geçen hafta ilk kez kullandığımda üst kısmının yerinden çıktığını fark ettim. Ürü...
Yorumlar