Poliçe İptalinde İletişim Sorunları

Evin satışı gerçekleştiği için poliçemi iptal ettirmek istedim. Bana geri dönüş yapmadılar. Sonucu öğrenmek için aradığımda Axa Sigorta'nın acentesi olan FBM Sigorta'dan M**** S**** Bey telefonda sadece iptal edilip edilmediğini öğrenmek için aradığımda hakaret etmediği kaldı, ne de konuşma üslubu var. İptal ettirdim diye puanları düşüyormuş. Böyle bir firma olamaz. Axa Sigorta'yı aradım, onlar da ilgilenmiyor.
Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yansıyan başvuru üzerine ilgili satış kanalımıza gerekli geri bildirimlerin yapıldığı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi















