to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihinde Axa Sigorta tarafından zorunlu trafik sigortası yapılan bir araç. Kırmızı ışıkta aracıma sol arka taraftan çarptı. Aracımda bagaj...
Axa Sigorta nezdinde 34 GOS 582 plakalı motosikletim için açılan 11859894 numaralı trafik hasar dosyam yaklaşık 6 aydır sonuçlandırılmamış, süreçte ciddi mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Uzun süre açık kalan dosyam, tarafıma son dönemde iletilen bilgilere göre pert olarak kapatılmış ve tutarı erk...
2024 yılında Axa Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. Bir kazaya karıştım ve kazada kusurlu taraf olarak belirlendim. Karşı taraf, aracını benim kaskomdan yaptırdı. Ancak 21.08.2025'de Beykoz İcra Dairesi’nden araç mahrumiyetiyle ilgili bir ödeme emri aldım. 7 gün içerisinde 11.389,68 TL ödeme y...
09.09.2022 tarihinde adımda bir icra dosyası açıldığını öğrendim. Dosyanın Axxa Sigorta ile ilgili olduğunu görüyorum ancak konuya dair hiçbir bilgile...
Axa Sigorta mağduriyetim Bir kazaya karıştım ve %100 haklı olduğum çıktı. Aracım için değer kaybı başvurusunda bulundum. Çok düşük bir tutar arabulucu tarafından iletildi. Benim bilgilerimi onaysız olarak tanımadığım ve kurumsal dahi olmayan bir arabulucuya neden veriyorsunuz? KVKK onayım alınmadan...
"Teşekkür ederim hassasiyetiniz için"
Axa Sigorta kaza dosyamız ile ilgili bilgi almak istediğimde, dosyamın hukuk biriminde olduğunu ve bu birime mail atarak bilgi almam gerektiğini ilettiler. Mail atıyorum geri dönüş alamıyorum. Dosyanın konusu hakkında bilgi sahibi olmak istiyorum. İşlemlerin yapılmasını sizlerden rica ediyorum. Bahs...
"Süreç daha hızlı çözümlenebilirdi ancak sonuç olarak çözümlendi. Markaya ilgi gösterdiği için teşekkür ediyorum."
Axa Sigorta'ya 36 gün önce müvekkilim adına bir değer kaybı başvurusu yaptım. İki hafta cevap süresini bekledik, ancak cevap verilmedi. Tekrar mail yo...
Axa sigortayı her gün aramama rağmen ve aşağıda belirttiğim bu maili defalarca atmama rağmen tarafıma kesinlikle bir dönüş sağlanmıyor. Benim adıma avukatımın başvurduğunu söyleyerek hukuk bürosuna yönlendiriyorlar onlara da mail atıyorum kesinlikle bilgi vermiyorlar. Bu şikayetime istinaden eğer is...
Axa Sigorta 11487810 numaralı kaza dosyamız ile ilgili bilgi almak istediğimde, dosyamın hukuk biriminde olduğunu ve bu birime mail atarak bilgi almam gerektiğini ilettiler. Mail atıyorum reddediliyor. Dosyanın konusu hakkında bilgi sahibi olmak istiyorum. İşlemlerin yapılmasını sizlerden rica ediyo...
Merhabalar, Axa Sigorta 24477655 numaralı kaza dosyamız ile ilgili bilgi almak istediğimde, dosyamın hukuk biriminde olduğunu ve bu birime mail atarak bilgi almam gerektiğini ilettiler. Telefonda attığım mailin dikkate alınacağını sordum; bana kesinlikle geri dönüş yapılacağını söylediler ama bunun...
Bir süre önce Axa Sigorta'ya bir aracı kurum vasıtasıyla değer kaybı başvurusu yaptım. Yatırılan paranın düşük olduğunu tahmin edip müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri, hukuk bölümüne dosya ile ilgili detaylı bilgi için mail atmamı istedi. Maili attım, aradan günler geçti. Cevap veril...
11530529 numaralı Hasar dosyam için müşteri hizmetlerini aradığımızda hukuk departmanında olduğunu ve karşı tarafa hala ödeme yapılmadığını iletti, kazadaki karşı taraf 13.09.2024 tarihinde Araç Tamir Masrafı, Araç değer kaybı, Araç mahrumiyet bedeli için beni mahkemeye verdi, ayrıca mahkeme masrafı...
"Axa Sigorta'ya üzerine düşen yükümlülüğü yerine getirdiği için teşekkür ediyorum. Bir detayı buraya eklemek istiyorum. Karışmış olduğum kazada karşı tarafın hasar ve değer kaybı talebini imm teminatım kapsamında arabuluculuk sürecinde karşıladılar. Arabuluculuktan önce karşılamış olsalar karşı tarafa hem vekalet ücreti hem de arabulucuya ücret ödememiş olacaklardı. Tabii arabuluculukta alınan karar mahkeme ilamı niteliğinde olduğu için süreci kökünden çözmüş olmak için böyle bir yol izlemiş olabilirler. Ödeme ve sorunun çözümü için teşekkür ediyorum. Benim için sıkıntılı geçen hususu burada belirtmek istiyorum; dosya açıldıktan sonra ilk değerlendirme sonrası hukuk birimine iletildi, hukuk birimine iletilene kadar daha proaktif bir şekilde süreç hakkında bilgilendirme yapılırken, hukuk departmanına aktarıldıktan sonra sağlıklı iletişim kurma sorunsalı yaşadım. Bu süreçler sigortalı açısından muammalarla dolu bir süreç, müşteri psikolojisini iyi tutmak açısından bu aşamada iletişim kanallarını açık tutmanız daha iyi olacaktır diye düşünüyorum. Sigorta davalarına bakan bir avukat arkadaşımla görüştüğümde trafik sigortaları genelde ödeme yapar ama kaskolar dava sürecine götürüyor %90 demişti, bu da canımı sıkmıştı doğrusu, bu süreç sonrasında Axa Sigorta'nın %10'luk olumlu dilimde olduğunu öğrenmek beni mutlu etti. Bu açıdan Axa Sigorta'yı tavsiye ederim. Sigortanın kalitesi böyle durumlarda ortaya çıkar, ucuza poliçe yaptırmanız bir anlam ifade etmez. Teşekkürler Axa Sigorta."
22 Ocak 2023 Tarihinde bir kaza yaşadık, kasko poliçemize ek olarak 500 Bin liralık İhtiyari malı Mesuliyet Teminatını eklemiştik. Kazada biz kusurlu ...
Axa Sigorta Araç ters yöne girip bana çarptı. Eksper raporlarında ve trafik polisi zabıtlarında %100 tam kusurlu olduğu belirtildi. Benim aracım 2021 model ve 2022 Nisan'da trafiğe çıktı, 14.000 km'de iken arabamda 250.000 TL hasar kaydı oluştu. 120.000 TL üst limit ödeyebiliyorlarmış, üstünü de da...
C*** ş*** isimli eksperin başında olduğu Şenerler Sigorta Eksperliği Limited Şirketi adlı ekspertiz firması, müvekkile ait 34 *** 5763 plakalı araca dair 13.06.2024 tarihinde yaşanan trafik kazasından ötürü açılan hasar dosyasına ekspertiz firması olarak atanmıştır. Axa Sigorta nezdinde açılan 114**...
Hasar dosya no: 11464659 plaka: 01 b 0394 değer kaybı için bir ay önce avukata vekalet verdim. Avukatı aradığımda bana değer kaybı ödemesi yapılmadığı bu yüzden sigorta tahkime başvuru yapacağız dedi. Axa sigortaya kayıtlı aracın tam kusurlu olmasına rağmen benim aracımda 114048 TL hasar kaydı oluşm...
"Hızlı aksiyon almanızdan ötürü teşekkürler"
Merhaba. Yaşadığım maddi hasarlı trafik kazası sonrası aracımda oluşan değer kaybının tazmini için mail yoluyla başvuru yaptım ancak Axa Sigorta hiçbi...
Müvekkil adına takip ettiğimiz bedeni hasar maluliyet dosyasında, müvekkilin maluliyet oranının limitin çok üstünde olması sebebiyle Axa Sigorta tarafından kaskolanmış ve kazaya sebebiyet veren araç kaskosuna, malul kişinin maluliyeti zmms poliçe limitini aştığından ımms poliçesine başvuru yapılmışt...
Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
