to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Ocak 2026 tarihinde sona erecek olan 5536406-5-0 numaralı sağlık sigortası poliçemin yenilenmesi, acente tarafından 06 Ocak 2026 tarihinde 10 taksit olarak yapıldı ve ilk taksit 9.714 TL tutarındaki kredi kartımdan çekildi. 12 Ocak 2026 tarihinde ise önce toplam poliçe bedeli olan 30.245,67 TL kartımdan tek seferde tahsil edildi, ardından aynı tutar kartıma iade edildi. Bu iadenin hemen sonrasında ise bu kez kalan 9 taksitin tamamı peşin olarak kartımdan çekildi. Sonuç olarak, fazladan 27.221,04 TL ödeme yapmış oldum.
Ödemesi yapılmış ve makbuzu oluşturulmuş bir işlemden 6 gün sonra bu kadar büyük bir hatanın yapılması ve bu kadar karışık bir süreç yaşatılması kabul edilemez. Kurumsal bir firmanın bu denli dikkatsiz ve özensiz davranmasını, müşterisini gereksiz yere meşgul edip strese sokmasını doğru bulmuyorum.
Sizi kınıyor, kartımdan fazladan çekilen 27.221,04 TL tutarındaki ödememin ivedilikle iade edilmesini ve bu hatanın nasıl ortaya çıktığı konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Axa Sigorta A.Ş.'den, kızımın 15/03/2025 tarihinde süresi dolacak olan sağlık sigortasını yenilemek için 03/03/2025 tarihinde geçerlilik süresi 14/04/2025 olan teklifi aldım. 07/03/2025'te acente tahsilatı kredi kartımdan taksitli yapması gerekirken sehven tek çekim yapınca itiraz ettim, ip...
Denizbank a. Ş. Bahçelievler şubesi üzerinden Axa Sigorta’dan, 10.02.2025 başlangıç tarihli ve 740**30-0-0 numaralı sağlık sigortası poliçesini kredi kartı ile 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Poliçenin ilk 4 taksiti sorunsuz şekilde kredi kartımdan tahsil edildi. Kartımda yeterli limit bulunmas...
Uzun süredir Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim; yaklaşık dört yıldır poliçem kesintisiz devam ediyordu. Poliçemin yenileme tarihi ...
2021 yılından bu yana Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiydim ve 2025 yılında poliçemi tekrar yeniledim. Ancak yeni poliçede "kalp sağlığı sorunları karşılanmaz" ibaresi yer aldığı için, yılda 40 bin lira ödememe rağmen kalp ile ilgili bir rahatsızlıkta destek alamayacağımı gördüm. 2021’den b...
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 6901801 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem, 31.08.2025 tarihinde prim borcum olduğu gerekçesiyle hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Oysa kredi kartımda herhangi bir sorun yoktu ve ödemeyi neden çekmediklerini anlamış değilim. 30.03....
Yorumlar