to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Astra 2023 model aracım için Axa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 2 gündür Samsun’daki bir serviste aracımın eksper raporu bekleniyor. Bu süreçte ikame araç talebim olmasına rağmen, eksper raporu çıkmadığı gerekçesiyle ikame araç teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği iletildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kasko poliçem halen devam etmekte ve kapsam dahilinde olmasına rağmen mağduriyet yaşıyorum. 11842006 numaralı dosyam üzerinden ikame aracın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
15.08.2025 tarihinde kaza yaptım ve 2018 model Opel Astra marka aracımın tamiri halen devam ediyor. Kasko poliçem (No: 5572***85) kapsamında Axa Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. Tarafıma telefonda 1 aya kadar ikame araç verilebileceği açıkça söylendi. Ancak, aracımın tamir süresi ve parça ...
2012 model Opel Astra aracım için Axa Sigorta’dan kasko poliçem bulunmakta. 27.07.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası 28.07.2025’te aracımı İzmir’deki Kahyaoğulları servisine teslim ettim ve hasar dosyam (No: 5972***73) açıldı. Ancak, bugüne kadar aracımın tamiri tamamlanmadı ve sadece “parça bekl...
Axa kasko poliçesi 11270418 hasar numaralı dosyamda 26.08.2023 cumartesi günü Burdur bucak mevkisinde yaşamış olduğum kaza sonrası aracımı ikamet ettiğim İstanbul iline çekemeyeceklerini en yakın Isparta anlaşmalı garantili servise çekeceklerini söylediler. Kaza sonrası kendi imkanlarımla İstanbul'a...
01 Ekim 2025’te, 2024 model Ford Focus aracımı İstanbul’da servise teslim ettim ve saat 15:00’te servis dosyamın açıldığını öğrendim. Aynı gün saat 15:30’da Axa Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum (S*** Hanım ile görüştüm). Bilgilendirme yapıldı ve kaydımın açıldığı, 24 saat içinde ikame aracı...
21.11.2023 tarihinde saat 14.00 civarında AXA Sigorta'ya ikame araç için talepte bulundum. Bugün, 23.11.2023 tarihi saat 09.30 olmasına rağmen hala ikame aracı teslim almadım. Kasko poliçesinde 24 saat içerisinde ikame aracın teslim edileceği belirtilmişti. AXA Sigorta, konuyu Zeplin Car'a yönlendir...
Yorumlar