Poliçe İptali Ve Ücret İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı


Axa Sigorta’dan yaptırdığım 636154230 numaralı kasko poliçemi iptal etmek istedim ancak talebim hukuksuz bir şekilde engellendi. 30 Aralık 2025 tarihinde Peugeot 408 aracım için 24.021 TL prim ödeyerek kasko poliçesi yaptırdım. 17 Ocak tarihinde poliçemin iptali için imzalı iptal dilekçemi Axa Sigorta’ya ilettim.
Bugün Axa Sigorta tarafından telefonla aranarak iptal talebimin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Gerekçe olarak önce acentenin onay vermediği ifade edildi, ayrıca kredi kullanılarak alınan bir araç olduğu için poliçeyi iptal edemeyecekleri belirtildi. Ancak ilgili yasal düzenlemelere göre sigorta ettirenin poliçeyi iptal etme hakkı bulunmakta olup, bu hakkın kredi bahanesiyle kısıtlanması hukuka aykırıdır. Üstelik kullandığım krediyi çoktan kapattım ve aracım üzerinde herhangi bir rehin şerhi bulunmamaktadır.
Konuyu CİMER’e de taşıdım ve CİMER üzerinden gelen yanıtta poliçeyi iptal etme hakkımı kullanabileceğim açıkça belirtilmektedir, fakat Axa Sigorta bu talebi reddetmektedir.
Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama ve kredinin çoktan kapanmış olmasına rağmen, “acente onay vermiyor” ve “kredili araç” gerekçeleriyle iptal talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Araç krediyle alınmış olsa dahi sigorta ettirenin yasal iptal hakkını ortadan kaldıran bir düzenleme bulunmamaktadır. Axa Sigorta’nın kasko poliçemi derhal iptal ederek kullanılmayan süreye ait prim tutarını, yani kalan günlere karşılık gelen bedeli tarafıma iade etmesini ve yasal iptal hakkımın keyfi gerekçelerle engellenmemesini talep ediyorum.


Axa Sigorta bünyesinde bilgim ve onayım dışında adıma Maksimum Kasko Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 28/06/2025 tarihinde kredi kartımdan 18.023,77 TL tahsil edilmiştir. Poliçe bilgileri aşağıda yer almaktadır: Müşteri Numarası: 209016482 Poliçe Numarası: 5728***71 Sigorta Ettiren: M***** S**** A...

Axa Sigorta üzerinden Peugeot 3008 aracım için yaptırdığım kasko poliçesi tarafımdan iptal edildi ve 12.579,86 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği belirtildi. İşlemi Sigortadm üzerinden gerçekleştirdim ve sistemde poliçenin iade edildiği bilgisi yer alıyor. Poliçe numaram: 5937***37...

Ailemize yeni bir araç almak için bir firma ile anlaştık ve aracın motor ile şasi numarası üzerinden Axa Sigorta’dan trafik sigortası poliçesi yaptırdık (Poliçe No 617984441). Ancak alacağımız araçta sorun çıkınca satıcı firma aracı değiştirdi. Yeni aracın şasi ve motor numarasına göre eski poliçeni...
Yorumlar