Axa Sigorta'dan Tamir Masrafının Yarımını Karşılamama Ve Yetki İptali

Axa Sigorta. 31 Ocak tarihinde Emniyet aracı, park halindeki aracıma çarptı. Tutanak tutuldu ve bana bu tutanakla yaptırabilirsiniz denildi. Axa sigortayı aradım ve anlaşmalı servis yeri istedim. Bunun üzerine bana yetkili servise yönlendirdiler. Fakat 15 gün geçmesine rağmen neredeyse bir gelişme olmadı. Sonrasında aracınız pert olabilir denildi. Pert istememize rağmen eğer rayiç bedeli verilecekse anlaşma yapabileceğimizi ifade ettik. Sigorta şirketi rayiç bedelinin hepsini kendisi karşılamayı kabul etmediği gibi tamir ettirme imkanları olduğu halde tamir bedelinin hepsini de karşılamayı kabul etmediler. Yetkili servise tamir edebilirsiniz diye yetki verip (bunun üzerine yetkili servis beni imzaya çağırdı), yarım saat geçmeden verdikleri tamir onayını kaldıran sigorta şirketi olabilir mi? Bir dalga geçmedikleri kalmıştı onu da yaptılar. Yetkili servise gidip durum ile ilgili bilgi almak istediğimde bana verilen cevap şöyle oldu : Sigorta şirketi 200 bin lira olan tamir masrafının 117 bin lirasını kendilerinin karşılayabileceğini geri kalanını ise müşteri karşılayacaksa tamir edilebileceğini ifade ettiler. Yani şunu sormak istiyorum: Sigorta şirketi ne işe yarar? Hiçbir kusurum olmayan bir kazada neden ben tamir parası vereyim? Bu nasıl sigorta şirketi ki bu şekil bir söylemde bulunabiliyor?