to read complaints and reviews, or file yours.08.08.2026 tarihinde Yalova Şehit Ömer Faydalı Caddesi'nde, sürücümüz Göktuğ A**** idaresindeki 19 agj 033 plakalı Mitsu...bishi Lancer aracımızla seyir halindeyken, karşı tarafın 34 dgy 36 plakalı aracı virajı alamayarak şeridimize girmiş ve aracımıza çarpmıştır. Resmi Trafik Kaza Tespit Tutanağı’nda
Axa Sigorta a. Ş. Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü'ne, Şirketinizden 650062429 poliçe numarası ile kaskolu aracımın pert (...ağır/tam hasar) işlemleri kapsamında tarafıma nihai olarak 1.200.000 TL rayiç bedel teklif edilmiştir. Süreci yürüten Aksam Oto yetkilisine güncel piyasa koşullarını yansıtan emsal
Axa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamındaki hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracım 16 Ağ...ustos’ta yaşadığı hasar sonrası servise çekildi ve o tarihten bu yana kaputu açık, ön tamponu sökülmüş şekilde serviste bekliyor. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Axa
Axa Sigorta nezdindeki 642487565 poliçe ve 12173343 hasar dosya numaralı, 34 ba 5737 plakalı, oğlum adına kayıtlı ve ÖTV... muafiyetli 2022 model Honda City aracımız 28.08.2026 tarihinde meydana gelen kaza sonucu tam hasarlı (pert) ayrılmıştır. Buna rağmen tarafıma, pert ödeme sırasında ÖTV tutarının k
02.08.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de trafik kazası geçirdim. Yaklaşık 10 yıldır Axa Sigorta müşterisiyim ve aracım... kasko poliçesi kapsamında olmasına rağmen aradan 45 gün geçmesine rağmen dosyam “incelemede” denilerek sonuçlandırılmadı; bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi zarara uğrad
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum sigorta poliçem kapsamında 26 Temmuz tarihinde motorumla kaza yaptım, tutanaklar tutul...du ve hasar dosyam açıldı. 12143719 numaralı dosyamla ilgili olarak 28 Ağustos tarihinde aracın pert olduğuna dair onay verilmiş olmasına rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir ödeme gü
28 Haziran 2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve kusurlu taraf karşı taraf olarak belirlendi. Karşı tarafın sigor...ta şirketi olan Axa Sigorta’ya başvuru yaptım, aracım perte ayrıldı ve hasar bedelinin tarafıma ödeneceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra eksperle yaptığım görüşmede, benim kend
09.03.2026 tarihinde karıştığım trafik kazası sonucunda 2002 model Fiat Siena aracım pert oldu. Aracım o tarihten beri, ...yaklaşık 5 aydır serviste bekliyor olmasına rağmen Axa Sigorta hasar dosyam için halen herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç sonuçlandırılmadı. Hasar dosya numaram 12006935’tir. S
03.07.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de Axa Sigorta’ya trafik sigortası yaptırmış olan bir aracın karıştığı kazada, söz ...konusu araç bizim aracımıza çarptı ve 34 lvb 78 plakalı aracımız pert oldu. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Axa Sigorta tarafından dosyamızla ilgili hiçbir şekilde bilgilen
Axa Sigorta’ya sigorta poliçemiz kapsamında yaptığımız hasar dosyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Yaklaşık 2 ay önce arabamızla kaza yaptık ve aracımız perte ayrıldı. Exper sonuç raporları 24 Temmuz’da Axa Sigorta’ya gönderildi ve tarafımıza en geç 10 gün içinde ödeme yapılac
Axa Sigorta 54 Gündür Hasar Dosyasını Kapatmadı, Eksik Parçaları Tedarik Et...miyor! 15 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleşen kazada, karşı tarafın %100 kusu
03.06.2026 tarihinde İzmir Buca Kaynaklar’da 2021 model Fiat Egea 1.3 Multi...jet Lounge paket aracımla arkadan darbe almam sonucu bir trafik kazası geçi
Axa Sigorta’dan kaskolu olan Ford Kuga aracımla 20.05.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş Ulus’ta kaza yaptım. Kazada aracı...mın sağ ön ve arka kapı hava yastıkları açıldı, sağ ön kapıda ciddi hasar oluştu. Aynı gün aracımı Axa Sigorta’nın anlaşmalı servisi olan Ümraniye Esenşehir’deki Genel Servis’e tes
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortam kapsamında 30 Mart tarihinde Osmaniye, İskenderun otoyolunda k...aza yaptım ve 2007 model Honda Civic f6 aracım perte çıktı. Sigortam kaza tarihinde geçerliydi ve poliçem yaklaşık 5–6 aylıktı. Buna rağmen dosya sürecim 70 güne yakın bir süre ger
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 44 aey 425 plakalı aracım yaklaşık 2 ay önce pert oldu. Aracı...mın pert olmasına rağmen bu süre içinde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, dosyamla ilgili de kimse ilgilenmiyor. Dosyamla bizzat ilgilendiğini bildiğim genel müdürlükten Y***
12.04.2026 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrasında jandarma trafik tarafından tutulan tutanakla karşı tarafın %100... kusurlu olduğu tespit edildi. Kazadan hemen sonra kendi imkanlarımla çekici çağırarak aracımın Ankara’da bulunan bir servise naklini sağladım. Daha sonra eksper incelemesi sonucun
17.03.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında, karşı tarafın sigorta şirketi olan Axa Sigorta kapsamında 12020808 num...aralı hasar dosyam açılmıştır. Aracım 34 gzj 198 plakalı olup, kaza sonrası hiçbir şekilde çalışır durumda olmadığı için çekici ile ilgili yerlere taşınmış ve bu süreçte ciddi mağd
Volkswagen Passat marka aracım Axa Sigorta kaskosu kapsamında iken 01/01/2026 tarihinde karlı hava koşullarında kaza yap...tım ve aracımda ağır hasar meydana geldi. Aracım önce Axa Sigorta’nın anlaşmalı servisine çekildi, daha sonra herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma teslim edildi ve şu anda kendi
02.04.2026 tarihinde 06 ecl 658 plakalı, 2023 model Ford Transit aracı Axa Sigorta’nın pert kaydı bulunan aracı olarak a...utogong sigorta şirketi aracılığıyla satın aldım. Aracı teslim alırken motor kısmında kısmi yanık olduğu bilgisiyle aracı aldım; ancak daha sonra motor bloğunun her iki taraftan da
Axa Sigorta tarafından yürütülen hasar dosyam kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 1199**03 numaralı dosyada, ...21.02.2026 tarihinde %100 karşı taraf kusurlu olarak gerçekleşen kazada aracım park halinde iken çarpılarak ağır hasar almıştır. Atanan eksper tarafından tarafıma iletilen 270.000
27 Şubat günü aracıyla trafik kazası geçiren ve kazada yüzde yüz karşı taraf kusurlu olan bir sigortalı olarak, Axa Sigo...rta’nın trafik sigortası kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kaza sonrası aracımı güvendiğim ve daha önce de çalıştığım bir kaporta servisine çektirerek aynı gün
1 Şubat tarihinde 15 ka 178 plakalı, 1998 model Volkswagen Polo Classic aracımla kaza yaptım. Kazada yüzde yüz karşı tar...afın kusurlu olduğu belirtilmesine ve aracım pert olarak çekme belgeli duruma ayrılmasına rağmen, süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Hasar dosyam 2 Şubat tarihinde 11973823 numa
"Sayın Yetkili 11968271 numaralı hasar dosyasıyla ilgili sürecin sonuçlandığını ve ulaşılan karardan memnuniyet duyduğumu bildirmek isterim. Son aşamada sergilenen yaklaşım ve Axa gibi küresel bir markadan beklenen standartlara nihayet uygun bir çözüm üretilmiş olması değerlidir. Ancak, bu sonuca giden süreçle ilgili görüşlerimi paylaşmayı bir borç biliyorum. Ulaşılan sonuç her ne kadar doğru olsa da, kazanın üzerinden geçen 52 günün ardından bu noktaya gelinmiş olması, kabul edilebilir hizmet standartlarının oldukça uzağındadır. Özellikle belirtmek isterim ki; bu haklı sonuca ulaşmak için kişisel olarak kapsamlı bir araştırma yürütmek, sigorta mevzuatını derinlemesine analiz etmek ve adeta profesyonel bir müzakere dosyası hazırlamak zorunda kalmış olmam hayal kırıklığı vericidir. Bir sigortalının kendi güvenliğini ve sözleşmeden kaynaklı haklarını koruyabilmesi için araştırmacı yetkinliklerine veya akademik bir titizliğe sahip olması gerekmemelidir. Eğer bu kişisel çabayı göstermeseydim, sürecin hem güvenliğimi hem de aracın değerini hiçe sayan bir şekilde sonuçlanacağı gerçeği oldukça düşündürücüdür. Mesele çözüme kavuştuğu için memnunum; ancak Axa Türkiye’nin, standart bir sonuca ulaşmak için neden bu denli yoğun bir "müşteri müdahalesine" ihtiyaç duyulduğunu kendi içinde değerlendirmesini temenni ederim. Saygılarımla, Ahmet Ç***"
25 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında, 2025 model aracım için aç...ılan 11**71 numaralı hasar dosyasında 38 gündür hiçbir çözüm sunulmadan bek
Axa Sigorta. 31 Ocak tarihinde Emniyet aracı, park halindeki aracıma çarptı. Tutanak tutuldu ve bana bu tutanakla yaptır...abilirsiniz denildi. Axa sigortayı aradım ve anlaşmalı servis yeri istedim. Bunun üzerine bana yetkili servise yönlendirdiler. Fakat 15 gün geçmesine rağmen neredeyse bir gelişme o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
