to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta'dan Rapor Ödemesinin Gecikmesi Ve Destek Eksikliği
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum ferdi kaza poliçem kapsamında aldığım 3 günlük raporun ödemesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. 09.06.2026 tarihinde rapor aldım ve her hafta düzenli olarak ferdi kaza için prim ödemesi yapmama rağmen bu rapor ödemesi tarafıma ulaşmadı.
Konu ile ilgili Axa Sigorta ve acentemle görüştüğümde herhangi bir şekilde destek olmuyorlar ve net bir bilgi de alamıyorum. Düzenli olarak prim ödemesi yapan bir müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini ve bu rapora ilişkin hak ettiğim ücretin hızlı bir şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan başvuruya ilişkin kontroller yapılmıştır. Tazminat talebinin değerlendirme aşamasında olduğu ve sonuçlandığında sigortalıya acentesi aracılığıyla bilgi verileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş.
