Axa Sigorta'dan Rapor Ödemesinin Gecikmesi Ve Destek Eksikliği

Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum ferdi kaza poliçem kapsamında aldığım 3 günlük raporun ödemesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. 09.06.2026 tarihinde rapor aldım ve her hafta düzenli olarak ferdi kaza için prim ödemesi yapmama rağmen bu rapor ödemesi tarafıma ulaşmadı.

Konu ile ilgili Axa Sigorta ve acentemle görüştüğümde herhangi bir şekilde destek olmuyorlar ve net bir bilgi de alamıyorum. Düzenli olarak prim ödemesi yapan bir müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini ve bu rapora ilişkin hak ettiğim ücretin hızlı bir şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.