to read complaints and reviews, or file yours. 
Axa Sigorta'da tamamlayıcı sağlık sigortam var, 3. yıl yenilemem. Check-up için randevu talebi açtım, 10 gün sonraya dediler. O da kesin değil, SMS gelecek dediler. 11 gün oldu, SMS yok. Müşteri temsilcisi M*** isimli bir personeliniz ısrarla SMS geldiğini söyledi. Gelmedi, 18 dakika görüşmemiz var, konuyu uzattı. En son memnuniyetiniz için randevu veriyorum tekrar dedi. Bu sefer ilk aramamdan 20 gün sonrası bir tarihten bahsetti. Ben de verin, randevumu şikayet oluşturacağım dedim. M*** isimli personeliniz sonra da randevu veremeyeceğini söyledi, kendi egosunu tatmin ediyor aklınca. Diğer firmaların 2 katına poliçe yaptırdık. Sizden bir check-up işini bile beceremiyorsunuz, böyle keyfi işlem yapan personelinizle muhatap olmak zorunda değilim. Ben poliçemi de taşıyacağım.
Axa Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası aldım, bugün de check-up paketimi kullanmak istedim. Günler öncesinden bilgilendirme mesajı attılar, tarih ve saat içeren hastaneye geldim, mail atılmadığı için sigortadan işlemleri başlatamadıklarını söylediler. Sigorta şirketini tekrardan aradım, mail a...
Kendim eşim ve çocuğuma tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Paket kapsamında check up, diş bakım hizmeti, diyetisyenlik hizmeti ve psikolojik danışma hizmeti talebinde bulundum. Check up diyetisyenlik ve psikolojik danışmanın 3ü için ortak gün talep ettim. Check up için randevu oluşturuluyor anc...
Axa tamamlayıcı sağlık sigortam var. Ancak check-up paketi hangi anlaşmalı kurumlarda geçerli, bilmek ve anlamak mümkün değil. Hangi hastaneyi arasam randevu için 'bizim anlaşmamız var ama check-up için yok' diyorlar. Benim de İstanbul'daki bütün hastaneleri aramam mümkün değil. Axa telefon ve canlı...
Yorumlar