to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim 2025 saat 23:30 civarında İstanbul Üsküdar’da, Axa Sigorta sağlık sigortam kapsamında uygulama üzerinden görüntülü doktor hizmetini kullanmak istedim. Ancak uygulamada sürekli bağlantı hatası aldım ve “poliçeniz yok” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Poliçe numaram: 337059***.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu konuda müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Uygulama üzerinden hizmet alamadığım için mağduriyet yaşadım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hizmetten sorunsuz şekilde faydalanabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrasında, Axa Sigorta sağlık poliçem kapsamında gerekli raporları ve belgeleri ilettim. Rapor sürecim 19.08.2025’te başladı ve 15.10.2025’te sona erdi. Bana 21 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 14 gün daha geçmesine rağme...
Axa Sağlık sigortam kapsamında Temmuz 2025’ten bu yana check-up randevusu almak istediğimde sistem tarafından randevum iptal ediliyor. SMS ile bilgile...
2021 yılından bu yana Axa Sigorta sağlık sigortalısıyım. Poliçe numaram 5707505’tir. Sigorta kapsamım dahilinde ihtiyaç duyduğum zamanlarda İstanbul Bezmialem Vakıf Üniversitesi Hastanesi’ne başvurmaktayım. 17.07.2025 tarihinde Kardiyoloji bölümüne muayene olmak için hastaneye gittim ve EKG ile efor...
20.06.2025 tarihinde Medicana International Beylikdüzü Hastanesi’nde poliklinik muayenesi oldum. Muayene sırasında hekim, şikayet başlangıç tarihini yanlışlıkla poliçe başlangıç tarihinden önce bir tarih olarak yazdı. Bu hatayı veznede fark ettim ve hekim, kendi el yazısıyla düzeltme yazısı verdi. A...
04/08/2025 tarihinde başladığım Axa Sigorta A.Ş. Sağlığım Tamam Sigortası poliçesi kapsamında check-up hizmetinden yararlanmak istedim. Ancak randevu almak istediğimde, çok ileri tarihlere ve düşük kaliteli hastanelere yönlendirildim. Poliçede ve satış sırasında belirtildiği gibi 4 ana branş doktoru...
Yorumlar