Axa Sigorta Sağlık Sigortası Ve Epikriz Raporu Mağduriyeti

24.01.2024 tarihinde Medical Park Bursa Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde muayene oldum. Doktorum Endoskopi ve kolonoskopi istedi 1 hafta sonrasına gün verildi. Doktorumun sekreteri beni telefonla arayarak sigorta şirketinin geçmiş tarihlere ait (bir tanesi 2016 yılına ait ) 3 farklı hastaneden epikriz raporu istedi. Benim bunları toplayacak zamanım yok kaldı ki e nabız sisteminde hangi işlemlerin yapıldığı hangi teşhisin koyulduğu yazılı. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin konu talebin mevcut veriler ile değerlendirilerek sonuçlandırıldığını ve işleme onay verildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Axa Sigorta ya teşekkür ederim çok hızlı sorunun çözüldü













