to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta Sağlık Sigortası Provizyon Vermedi, Acil Tedavi Masrafını Karşılamadı
26 Ağustos tarihinde Budva'dan İstanbul'a dönüşüm sırasında ayağıma valiz düşmesi sonucu parmaklarımda acılı bir travma yaşadım. Axa sigortalı olduğum için Amerikan Hastanesi'nin acil servisine araç tutarak, büyük bir acı içinde gittim. Tedavim sırasında sigorta şirketi öncelikle aranarak provizyon istendi. Sigortacım, bir yıldır hiç faydalanmadan ücret ödediğimi ve acile giriş hakkımın olduğunu belirtmesine rağmen, Axa provizyonu vermedi ve tedavi ücretini ödemek zorunda kaldım. Axa Sağlık Sigortası'ndan şikayetçiyim. Ödediğim paranın iadesini istiyorum. Sürekli olarak sorumluluğu birbirlerine atıyorlar. Ben acılar içinde acile girerken, nelerin dahil olup olmadığı konusunda yaşanan tartışmalar inanılmazdı.
Sn. M. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin kontrol sağlanmış olup, acil durumların bir hastanenin acil servisinde 24 saat içinde müdahale edilmediği hallerde sigortalının hayatını tehlikeye sokan durumları ifade ettiğini bu sebeple işleme onay verilemediğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Olay olduğu anda acil araçla hava alanından hastaneye varılmış ve Axa aranmıştır. Daha ne aciliyet olmasını bekliyorsunuz?
