Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axa Sigorta Onaysız Sigorta Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
13 Ocak 07:30
484

13.01.2026'da tarihinde Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta adına onayım ve bilgim olmadan 3.360 TL tutarında sigorta ücreti çekildiğini fark ettim. Üstelik bu kartı aktif olarak hiç kullanmıyorum ve herhangi bir sigorta ürünü için telefonla ya da yazılı olarak onay vermedim.

Kartımın sonu 3516 ile bitmektedir. İşlemi fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetlerini aradım, ancak banka Axa Sigorta’ya yönlendirdi. Axa Sigorta’ya ise defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve işlemle ilgili kayıt ya da talep numarası verilmedi.

Onayım olmadan yapılan bu sigorta kesintisinin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 3.360 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

axa-sigorta-onaysiz-sigorta-kesintisi-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
13 Ocak 08:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

14 Ocak 11:01

Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine sigortalı ile iletişime geçilerek iptal iadenin yapıldığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımda İzin Almadan Başlatılan Sigorta Ve 3360 TL Çekim

profile
13 Ocak 11:25
664
kredi-kartimda-izin-almadan-baslatilan-sigorta-ve-3360-tl-cekim-1.jpg

Axa Sigorta İzinsiz 2.460 TL Kart Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

profile
27 Aralık 2025 23:04
568
Benzer Şikayet Yaz