Axa Sigorta Onaysız Sigorta Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
13.01.2026'da tarihinde Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta adına onayım ve bilgim olmadan 3.360 TL tutarında sigorta ücreti çekildiğini fark ettim. Üstelik bu kartı aktif olarak hiç kullanmıyorum ve herhangi bir sigorta ürünü için telefonla ya da yazılı olarak onay vermedim.
Kartımın sonu 3516 ile bitmektedir. İşlemi fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetlerini aradım, ancak banka Axa Sigorta’ya yönlendirdi. Axa Sigorta’ya ise defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve işlemle ilgili kayıt ya da talep numarası verilmedi.
Onayım olmadan yapılan bu sigorta kesintisinin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 3.360 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine sigortalı ile iletişime geçilerek iptal iadenin yapıldığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi













