to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta Haksız Kapsam Dışı Bırakılma Ve Sağlık Sigortası Sorunu
2015 yılında sağlık sigortası oldum. Tam kapsam alacaktım ki, yaş itibariyle yıllık genel kontrollerimde her kadında olduğu gibi bende de kist mevcuttu. Sanki bende tanı varmış gibi kapsam dışı bıraktılar.
Tam 10 yıldır oğlum ve kendim için sağlık sigortası ödüyorum ama kapsam dışı kaldığım memeden başka hastaneye cebimden genel kontroller için ultrason mamografi ödüyorum. Çok şükür sağlıklıyım, aradan on yıl geçti ama hala içime sinmiyor, haksız bir kapsam dışı bırakılmayı.
Biliyorsunuz ki başka şirkete geçtiğinizde de aynı koşullarda sizi alıyorlar. O zamandan beri iki kaybım oldu. Bunlarla ilgilenecek durumum olmadı. Şu an mamografi ultrasona dünya paralar ödediğimiz için daha da haksızlığa uğramış hissediyorum.
Hem sağlık sigortasına dünya paralar öde hem de seni keyfine göre atmış, genel kontroller için öde.
Her aklıma geldiğinde herkese anlatmaya, sosyal medya hesaplarımdan yazmaya devam edeceğim!
Sonuçta hepsi aynı diye düşünmeyin, aynı aileden başka şirketlere sigorta olmuş ablalarım var. Onlar böyle bir şey yaşamadılar. Kapı gibi tıkır tıkır işleyen şirketler var, onlara da helal olsun, her şeyi görüyoruz.
Gelişme
Axa sağlık sigortasının 10 yıldır müşterisiyim bir çok şikayetim olduğu için artık şirket değiştirmek istiyorum Bana ait belgelerimi istiyorum vermiyorlar. Geçmek istediğiniz şirket bize form yollasın diyorlar diğer şirket müşteri kazanmak istediği için hemen yolladılar Tam bir haftadır bana bize böyle bir form gelmedi diye mail atıyorlar Artık sinir sistemim çöktü sizlerde okuyorsanız diğer şirketin Axa ya yolladığı formu görmeniz için fotoğraflara yüklüyorum Bilginiz olsun ki Axa bu konuda suç işliyor KVK ya göre bana ait belgeleri şahsıma vermemeleri suçtur Evet geçmek istediğim şirketten prosedür gereği talep formu isteyebilir bu iş şartı kuralıdır saygı duyuyorum ama şahsıma belgelerimi vermemek nedir? Biri bana bunun mantıklı ve yasal açıklamasını yapsın avukatım ve ben şaşkınız belgelerinizi size vermeyiz demeleri karşısında Ama en azından haklarımızı biliyoruz
Sn. Z. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. Z. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusunda sigortalımıza bilgi verildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Bravooooo Cevap geldi aile de kanser öykünüz var Kibarca biz de kendimizi riske atmadık diyorlar ailede varsa sizde de çıkabilir biz o yüzden buradan sizi atıyoruz kendimizi garantiye alıyoruz:) ) Bu arada tekrar yazıyorum Her kadında olan kistler dışında bir şey yoktur 10 yıldır biopsi istenmedi Genel rutin yaşla ilgili kontrollerim mevcuttur
