Emra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eksper Raporunun Uzun Süredir İletilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
Emra
22 Eylül 2025 10:52
1.544"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mert sonuçtan hiç memnun değil
Axa Sigorta Evrak Taleplerime Yanıt Vermiyor Mağduriyet Yaşıyorum
Mert
31 Ağustos 2025 11:29
1.9492022 yılında Audi A3 aracımla yaşadığım trafik kazasıyla ilgili evrakları, yaklaşık 1 haftadır Axa Sigorta’dan talep ediyorum. 8 Mart 2022 tarihinde gerçekleşen bu olayla ilgili olarak, poliçe numaram 5682**94’tür. Evrakları hem müşteri hizmetleri (0850 250 9999) hem de h***********@axasigorta.com.tr mail adresi üzerinden 2 kez telefonla ve 3 kez mail yoluyla talep ettim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde yanıt alamadım, sadece maile yönlendirme yapıldı veya “önceliklendiriyoruz” denilip geri dönüş yapılmadı.
Kasko poliçem şu anda geçerli değil ve daha önce bu tür bir evrak talebim olmamıştı. Evraklara acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen, yaşadığım bu iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Evrakların tarafıma acil olarak gönderilmesini talep ediyorum.
01 Eylül 2025 09:23 (Şikayetten 21 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Axa Sigorta Hasar Dosyası Sorunu
Bulent
01 Şubat 2024 12:39
1.78130/12/2023 tarihinde Ankara'da maddi hasarlı küçük bir kaza yaşadım ve arkadan çarpan kişi yüzünden tamponum kırıldı. Yılbaşı olması ve aracımın da trafiğe çıkabilecek durumda olması sebebiyle 3-4 gün sonra kasko şirketim olan Axa Sigorta müşteri hizmetlerini arayıp birkaç bilgi almak istedim. Aramı...
Axa Sigorta Kaza Sonrası Sigorta Mağduriyeti
Kerim
25 Kasım 2023 22:23
19511.08.2022 tarihinde Türkiye'de bir kaza geçirdik. Araç Alman plakalı ve karşı taraf yüzde yüz suçlu; suçunu da kabul etti. Axa Sigorta ile iki yıldır telefon ve e-posta üzerinden iletişim kuruyorum. Evrakları ve resimleri göndermemi istiyorlar; fakat gönderdikten sonra cevap alamıyorum ve süreç yen...
Axa Sigorta 34 Gündür Aracımın Onarımına Başlamadı
Mustafa
14 Mayıs 2024 20:12
87445 AES 755 plakalı aracımla 11.04.2024 tarihinde bir kaza gerçekleştirdim ve kazada %100 haklı bulundum. Karşı tarafın 06 DYL 125 plakalı aracının trafik sigortası AXA Sigorta tarafından yapılmış, AXA Trafik Sigortası poliçe numarası: 421426795. Kazanın üzerinden 34 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ ...
1 Yorum
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil
Axa Sigorta Da Muhatap Bulamıyorum
İbrahim
30 Ocak 2024 01:15
2.06209/12/2023 günü trafik kazasına karıştım karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Aracım yetkili serviste kaskom tarafından yapıldı. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Axa sigortaya değer kaybı için 10.01.2024 günü dilekçe yazarak değer kaybı talebinde bulundum. Ancak tarafıma dönüş olmadı, başvurumun son ...
2 Yorum
Yorumlar