Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Axa Sigorta Biyopsi Masraflarını Karşılamıyor

Gülseren
Gülseren
Axa Sigorta
13 Mart 2025 18:32716

Axa Sigorta, hakkım olanı vermiyor. Daha önce sağlıkla ilgili hiçbir sorunum yokken ve veri olarak da hiçbir riskim yokken, dün göğsümde bir kitleden şüphelenip biyopsi istediler. Axa Sigorta ise biyopsiyi karşılamıyor. Bu sigorta, ileride yaşanabilecek riskler için yaptırılır. Ben nezle ya da grip için sigorta yaptırmıyorum; dünya paralarını nezle ya da grip için vermiyorum. Oluşabilecek riskler için bu paraları verip sigorta yaptırıyorum. Şu an belki de kanser tanısı konulmak üzereyken, sigortanın yanımda olması gerekirken yanımda olmadığı gibi hiçbir şeyimi karşılamıyor. Yasal hakkım olan poliçemde hiçbir sorun teşkil etmediği halde ret cevabı verdi. Riskimin olmadığını, geçen sene rutin kontrol için çektirdiğim en üst tarama olan mamografi de gösteriyor. Zaten hiçbir riskimin olmadığı, daha önceden de risk teşkil eden bir durumun olmadığı apaçık raporlarda belli. Çok zorlu bir süreçten geçiyorum, moral ve motivasyon olarak çökmüş durumdayım. Bu hastalıkta moral ve motivasyon bu kadar önemliyken, sigorta şirketi moralimi ve motivasyonumu komple bitirdi. Bugün sürekli bunlar yüzünden gözyaşı döktüm. Bana bu durumları yaşattılar ve ben bunu yanlarına bırakmayacağım. Avukatıma gerekli talimatı verdim. Mahkemeye de vereceğim; beni bu duruma düşürdükleri, daha çok üzdükleri ve yıprattıkları için elimden geleni ardına bırakmayıp hakkım olanı vermediğiniz için sizden hakkım olanı sonuna kadar savaşıp alacağım.

14 Mart 2025 08:01 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sn. P. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

17 Mart 2025 09:51

Sitenize yansıyan başvuru üzerine inceleme yapılmıştır. Şirketimize iletilen tüm provizyon taleplerinin sağlık poliçesi genel ve özel şartları çerçevesinde ve sigortalılarımızın geçmiş kurum kayıtları baz alınarak değerlendirilmekte olduğunu paylaşmak isteriz. Konu rahatsızlığa ilişkin bulguların poliçenin başlangıç tarihinden öncesine dayanması sebebi ile (*) ilgili poliçe şartı gereği başvuruya olumlu yanıt verilemediği , işlem sonucuna göre tekrar değerlendirme yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Geçmiş olsun dileklerimizi iletir sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, (*)Sigortalının poliçe başlangıç tarihinden önce var olan şikayet ve hastalıkları ile ilgili her türlü sağlık harcamaları,sigortalılık dönemi öncesinde uygulanan ameliyat ve tedavilerin nüksetmesi ve komplikasyonları AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Gülseren
Gülseren
17 Mart 2025 11:03

Axa Sigorta yaptırmak isteyenler görsün ve yaptırmasın davamda o kadar haklı iken bir de sonuca göre muamele diye bir şey var mı iyi çıkarsa karşılarız kötü çıkarsa karşılamayız bir şey ya evet dir ya hayırdır başlatacağım hukuk mücadelesinde sizlere gereken cevabı vereceğim Axa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Axa Sigorta Her Şeye Red Veren Sigorta Şirketi

Rabiya
13 Haziran 2024 15:581.992

Axa Sigorta'dan kanser tedavisi olan babam için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Bu poliçeyi yaptırmam kanserle a...

1

Axa Sigorta Pişmanlıktır Sigorta Öde Sonra Git Hastane Masrafları Öde

Naz
22 Şubat 2024 10:382.349

Tamamlayıcı sağlık sigortam, biyopsiyi poliçe dahilinde karşıladığını belirtiyor. Ancak Özel Levent Hastanesi'nde deri b...

Axa Sigorta Pişmanlıktır Sigorta Öde Sonra Git Hastane Masrafları Öde
Axa Sigorta Pişmanlıktır Sigorta Öde Sonra Git Hastane Masrafları Öde
Axa Sigorta Pişmanlıktır Sigorta Öde Sonra Git Hastane Masrafları Öde
Axa Sigorta Pişmanlıktır Sigorta Öde Sonra Git Hastane Masrafları Öde
+3
5
Çözüldü

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Kapsamında Haksız Provizyon Reddi

Yasemin
23 Ekim 2025 09:302.866

"Axa Sigorta, yapmış olduğum itiraz sonrasında durumu yeniden değerlendirerek provizyon talebimi onaylamıştır. Başlangıçta yaşadığım mağduriyetin ardından, sürecin müşteri memnuniyeti odaklı şekilde sonuçlanmış olmasından dolayı memnuniyet duyuyorum. Sürece gösterilen ilgi, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için Axa Sigorta ekibine teşekkür ederim. Sorunum giderilmiş ve çözülmüştür."

Axa Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Yenileme Garantisi Sorunu

Meltem
17 Kasım 2023 14:055.782

Axa Sigorta ile tamamlayıcı sağlık poliçesi için ömür boyu yenileme garantisi talebinde bulundum. Kolon kanseri riski ta...

1

Axa Sağlık Sigortası Mağduriyeti

Eray
8 Kasım 2023 13:103.876

Eşim ben ve çocuğum için yanlış hatırlamıyorsam 2019 sonu veya 2020 başında Axa tamamlayıcı sigorta yaptırdım. Hâlâ kull...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Axa Sigorta Ve Ekspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Axa Sigorta VeEkspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Muhterem
Axa Sigorta Hüsranı!

Axa SigortaHüsranı!

Profil fotoğrafı
İlhan
Axa Sigorta Asistan Hizmeti Hüsranı!

Axa SigortaAsistan Hizmeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İlhan
Axa Sigorta Evimin Hasarı Çözülmedi

Axa SigortaEvimin Hasarı Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Axa Sigorta Haksız Yere İstenilen Para

Axa SigortaHaksız Yere İstenilen Para

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Axa Sigorta Benim Hakkım Yeniyor

Axa Sigorta BenimHakkım Yeniyor

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular