to read complaints and reviews, or file yours. 
Axa OYAK tan Sigorta Yapmak pişmanlıktır. Sıfır aracımıza kasko yaptırdık ama şu anda kasko hasarı karşılamamak için türlü türlü bahaneler sunuyor. Bizim iyi niyetle sorunu çözmeye çalışmamızı bize karşı kullanarak dosyayı 1 ay sonunda olumsuz olarak sonuçlandı. Olay yeri resimleri, kendi çekicilerinin gelip aracı çekmesine rağmen bizim hasarımıza olumsuz sonuçlandırılıyor. Sadece teker parlağı düşüncesi ile lastikçiye aracı getirilmesi sonucunda aracın sadece teker patlağı değil ön takım problem olduğu bilgisini öğrenip aracı servise çekiyoruz. Böyle bir durumda kasko hasarı karşılamıyor 1 aydır da aracın onarımını bekliyoruz. Özetle kasko da Axa Sigorta sınıfta kaldı, konu ile ilgili yetkililer ile görüşme sağlayamadık.
1 Nisan'da geçirdiğim trafik kazasında %100 haklıyım, arkadan aracıma vurdular. Karşı tarafın (hatalı) kasko şirketi Axa Kasko, kaza olduğu günden beri bir eksper yönlendirmedi, aracı da görmediler. Sonrasında kendi çalışanları, kurumsal olmayan bir dille aracın belki daha az, belki daha çok hasarı ...
Şirket Aracım Axa Sigorta'dan kaskolu ve aracımda hasar oluştu. Servis'e verdim, Servis ise sigorta şirketim olan Axa sigortadan 5 gün geçmesine rağmen dosyamı ekspertizleri onaylamadı ve hala beklemekte. Vermiş oldukları ikame aracın süresi dolmak üzere ama henüz tamirat bile başlamadı onay alamadı...
Axa kasko poliçeli aracımız 1 aydan fazla süredir serviste beklemekte ve henüz tek bir tamir işlemi bile yapılmadı. Axa arayıp süreçler hakkında bilgilendirme yapmıyor, bilgi almak için aradığınızda yarım saat sonunda eğer "işine çok hakim, nazik ve prosedürleri takip eden"! Çağrı merkezi personelle...
Axa yüzünden 2 aydır BORÇ İÇİNDEYİM. Mahkemelik olduk. Axa isimli şirketten araç için sigorta ve kasko yaptım. 0 km araba aldım bu sene mart ayında. Şehirlerarası yoldayken arabamın sunroofu patlamış. Araba daha 1.5 aylık. Taş gelmiş olabilir. Başka bir şey çarpmış olabilir. Müzik dinlediğimiz için ...
Axa Sigorta da aracım kaskolu idi. Aracıma tır çarptı. Polis hatanın karşı tarafta olduğunu tespit etti. Aracı Renault servisine verdim. Eksper geldi. Tespit yaptı. Yaklaşık 3 hafta içinde araç onarılacağından ve poliçemde ikame araç max 15 gün verilebileceğinden 1 hafta bekledim ve sonra ikame araç...
Yorumlar