to read complaints and reviews, or file yours.Axa OYAK Kasko Hasarını Karşılamıyor ve Müşteriyi Mağdur Ediyor
Axa OYAK tan Sigorta Yapmak pişmanlıktır. Sıfır aracımıza kasko yaptırdık ama şu anda kasko hasarı karşılamamak için türlü türlü bahaneler sunuyor. Bizim iyi niyetle sorunu çözmeye çalışmamızı bize karşı kullanarak dosyayı 1 ay sonunda olumsuz olarak sonuçlandı. Olay yeri resimleri, kendi çekicilerinin gelip aracı çekmesine rağmen bizim hasarımıza olumsuz sonuçlandırılıyor. Sadece teker parlağı düşüncesi ile lastikçiye aracı getirilmesi sonucunda aracın sadece teker patlağı değil ön takım problem olduğu bilgisini öğrenip aracı servise çekiyoruz. Böyle bir durumda kasko hasarı karşılamıyor 1 aydır da aracın onarımını bekliyoruz. Özetle kasko da Axa Sigorta sınıfta kaldı, konu ile ilgili yetkililer ile görüşme sağlayamadık.
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yansıyan başvuru hasar departmanımız ile paylaşılmış olup hasar yetkilimiz tarafından sigortalımız aranarak onay verildiği bilgisi paylaşılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
