Axa (Groupama) Sigorta Ve Aksam Oto Ücret Ödememesi Ve İlgilenmemesi

13.02.2024 03:30 Tarihinde aracım Antalya Muratpaşa Mahallesi 588. Sokakta saat 3 gibi sel baskınında aracım suda kaldı. 13.02.2024 15:30 Tarihinde çekici ile Renault Zamanlar Antalya Yetkili Servisine götürdüm. 13.03.2024 Tarihinde aracım perte ayrıldı. 750.000 TL ödenmesine karar verildi. 225.000 TL’yi 28.03.2024 Tarihinde Axa Sigorta tarafından ödendi. Kalan 525.000 TL ödenmesi hala gerçekleştirilmedi.

Axa Sigortayı aradığımızda kalan miktarın Aksam Oto’nun ödeyeceğini bizlik bir işlem kalmadığını söylediler.

Aksam Oto’yu aradığımızda aracın Renault Zamanlar Antalya Yetkili Servisinin motoru söktüğünü motor takılmadan arabayı alamayacağını beyan ettiler. Axa Sigortanın motor sökme takma ücretini ödemediği için motorun takılmadığını söylediler.

Tekrardan Axa Sigortayı aradığımızda Motor sökme takma ücretinin Aksam Oto tarafından ödenmesini gerektiğini söylediler. Axa Sigorta ile Aksam Oto arasında sürekli oyalanıyorum.

Renault Zamanlar Antalya yetkili servisi ile görüştüğümde motorun sökme takma ücretini Axa Sigorta ödeme yapmadan takmayacaklarını söylediler.
13.02.2024 Tarihinde servise götürdüğüm aracım ancak 13.03.2024 Tarihinde perte ayrılmasına rağmen 28.03.2024 Tarihinde 225.000 TL para yatırıldı geriye kalan 525.000 TL yatırılmadı.

Sigorta şirketine o kadar para veriyoruz. Aralarındaki iletişimsizliği ben çözmeye çalışıyorum. Motor sök tak parasını Axa Sigorta Aksam Oto ödeyecek diyor. Aksam oto Axa Sigorta ödeyecek diyor. İkisi arasında iletişimi sağlamaya çalışıyorum. Ücreti kim ödeyecekse bir an önce ödemesini mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Aksam Oto
Telefon: 444 15 48
Adres : Maslak Mahallesi Ayazağa Ticaret Merkezi Sümer Sokak No:3 Kat:9 Sarıyer/İstanbul

Axa Sigorta (Groupama)
Telefon: 0850 250 99 99

Antalya Zamanlar Yetkili Servisi
Telefon: 0242 340 10 00
Adres: Altınova Sinan Mahallesi Serik Caddesi Zamanlar Renault Sitesi No:77