Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Televizyonda Arıza Ve Servis Sürecinde Mağduriyet

Yeni Alınan Televizyonda Arıza Ve Servis Sürecinde Mağduriyet
Yeni Alınan Televizyonda Arıza Ve Servis Sürecinde Mağduriyet
profile
Melih
18 Eylül 2025 09:12
1.585
Melih'in Teşekkür Mesajı
“Marka çok ilgiliydi yardımcı oldular bir dahaki sorun da yine yardımcı olacaklar çok teşekkürler”

Awox B244300 model televizyonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra televizyonumda kırmızı ışık yanmaya başladı ve kumandadan hiçbir komut almamaya başladı. Garanti süresi devam eden ürünüm için hemen servis kaydı oluşturdum, ancak yaklaşık olarak o günden beri sadece parça bekledikleri ve gelip tamir edecekleri söylendi. Şu ana kadar herhangi bir servis fişi veya kayıt numarası da verilmedi.

Bu süreçte Awox müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yalnızca yetkili servise yönlendirildim ve sorunum hala çözülmedi. Ürünün yeni olması nedeniyle ya hızlı bir şekilde tamir edilmesini ya da doğrudan değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

19 Eylül 2025 14:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi

Melih
Melih
29 Eylül 2025 19:29

Marka çok ilgiliydi yardımcı oldular bir dahaki sorun da yine yardımcı olacaklar çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Televizyonum Haftalarca Arızalı Kaldı Çözüm Bekliyorum

profile
Emirhan
04 Ekim 2025 14:46
1.523
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeki
07 Ağustos 2025 16:30
1.770

Awox Yetkili Servis Fiyaskosu

profile
Halil
08 Mayıs 2024 11:24
1.601
Awox Yetkili Servis Fiyaskosu
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
07 Ağustos 2025 18:25
1.592
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Aldığım Televizyon 3 Haftada Arızalandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Metin
09 Ağustos 2025 12:10
2.782
Benzer Şikayet Yaz

Awox Kategorileri