to read complaints and reviews, or file yours. 
Awox marka bir televizyonu 28.09.2025 tarihinde 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 20 gün sonra televizyon kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine 22.10.2025 tarihinde televizyonu yetkili servise teslim ettim.
Aradan 35 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ serviste tutuldu ve arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verilmedi. Son olarak bugün hem yetkili servisle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, televizyonun dün servisten geldiği ve ilerleyen günlerde bana bilgi verileceği söylendi ancak yine kesin bir tarih paylaşılmadı.
Bu kadar kısa sürede arızalanan bir ürün için kanunen yeni televizyon talep etme hakkımın olduğunu biliyorum. Ancak aynı modelin tekrar aynı arızayı verip vermeyeceği konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, yasal haklarım doğrultusunda kalıcı bir çözüm sunulması ve sürecin net, şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Awox marka televizyon aldım. Aldığım günden belli pişmanım. Televizyonum şu an 5 dakikada bir kendi kendine açılıyor kapanıyor müşteri hizmetlerini aradım servis kaydı oluşturmak için benimle hiçbir şekilde ilgilenmeden direkt servisi numarasını verdiler siz kendiniz görü...
Awox marka televizyonumuzda satın aldığımız 2020 yılından beri 3-4 defadır ekran kapanma sorunu yaşıyoruz. Ekran ışığı bozuluyor. Ekran açılıyor. Ama ışıklar yanmıyor. İlk seferde servise gönderdiğimizde 1 hafta sonra tamir ettiklerini söylediler ve geri gönderdiler. 2-3 gün sonra gene aynı sorunu y...
Awox B205800s 58 " televizyon aldım. Ürün 6 ayda arıza yaptı. Çok da kullanılmadı bu süre zarfında. Üründen çok memnun kalmadım. Kalitesiz bir ürün ve marka olduğunu aldıktan sonra anladım. Ürünün arızası için müşteri hizmetlerini sayısız defa aradım ama hep aynı cevabı veriyorlar kaydınızı oluşturd...
08.10.2022 tarihinde aldığımız Awox marka 58 inç televizyonumuz, 10.07.2023 tarihinde arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderildi. Altı aydır müşteri hizmetlerini her aradığımda 'panel bekleniyor' yanıtını alıyorum ve bu süreçte oyalanıyoruz. Bir ayda teslim edilmesi gereken televizyonumuzu ...
Awox marka televizyonum arızalandı. Bunun üzerine yetkili servise ulaşmaya çalıştım ama bir türlü ulaşamadım. Günlerce telefonda bekletildim, ne gelen oldu ne de arayan... Genel merkezi aradığımda da aynı ilgisizlikle ve geçiştirici cevaplarla karşılaştım. Mecburen kendi imkanlarımla televizyonu al...
Yorumlar