Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Awox Marka Televizyonumuzun 4 Seferdir Işık Bitmesi Sorunu Yaşıyoruz.

Emre
18 Eylül 2024 19:15
1.729

Awox marka televizyonumuzda satın aldığımız 2020 yılından beri 3-4 defadır ekran kapanma sorunu yaşıyoruz. Ekran ışığı bozuluyor. Ekran açılıyor. Ama ışıklar yanmıyor. İlk seferde servise gönderdiğimizde 1 hafta sonra tamir ettiklerini söylediler ve geri gönderdiler. 2-3 gün sonra gene aynı sorunu yaşadık. Tekrar servise gönderdik. Bu sefer de içindeki ledin yenilenmesi gerektiğini yurt dışından yeni LED sipariş ettiklerini söylediler. 1 ay televizyonsuz kaldık. Televizyonu tamir edip getirdiler 1 ayın sonunda. Sorunsuz çalışıyordu. 6-7 ay geçti. Bu sefer de aynı sorunu yaşayınca artık garanti süresi de bitmişti. LED ışıklarının bittiğini ve yenilenmesi gerektiğini söylediler. 1500 TL fatura çıkarttılar. Ödemeyi yaptık. Işıkları yenileyip gönderdiler televizyonu. Sonra 1 yıl sonra gene aynı sorunu yaşadık dün. 17.09.2024 tarihinde televizyonun LED ışığı bitti sanırım. Biz de bu mağduriyetten artık bıktığımız için ve sürekli aynı durumu yaşadığımızda her seferinde para isteyeceğinizi bildiğimiz için ve sürekli kendi çıkarınız uğruna müşterinin mağduriyetinden faydalanacağınızı düşündüğümüz için farklı bir marka televizyon sipariş ettik.
Bu mağduriyetlerimiz sebebiyle Awox markasından tamamen şikayetçi olduğumuzu belirtmek istiyorum. Ne akrabalarım ne çevremize Awox markasını önermeyeceğiz. Aksine bu mağduriyetimizi aktararak kendilerinin de mağdur olmamalarını sağlayacağız.

20 Eylül 2024 08:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Awox TV LED Arızaları

Ali
23 Ocak 2024 02:00
1.636

Nazan
27 Ocak 2024 11:29
455
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Mevlüt
26 Temmuz 2023 17:26
1.462
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Bayram
29 Mayıs 2024 18:02
2.040
Awox U5600str TV LED Arızası
1
Rıza sonuçtan hiç memnun değil

Rıza
28 Mayıs 2024 11:53
2.798
Awox Marka 50'UHD LED TV Sürekli Arızalanması Ve Çözüm Üretilememesi
Awox Marka 50'UHD LED TV Sürekli Arızalanması Ve Çözüm Üretilememesi
Awox Marka 50'UHD LED TV Sürekli Arızalanması Ve Çözüm Üretilememesi
Awox Marka 50'UHD LED TV Sürekli Arızalanması Ve Çözüm Üretilememesi
+4
Benzer Şikayet Yaz
Awox Kategorileri