to read complaints and reviews, or file yours.Awox’un resmi internet sitesi www.awox.com.tr üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 4.099 TL ödeyerek Awox 58 inç Smart TV sat...ın aldım. Siparişim ertesi gün stokta olmadığı gerekçesiyle WhatsApp üzerinden tarafıma iptal edildi. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, stokta ürün bulunmadığını, ödediğim
"Merhabalar 4 yıldız vermemdeki sebep müşteri temsilcisi yaşadığım yerdeki yetkili servise yönlendirdi 3 gün ulaşmaya çalıştım açmadılar yazdım bakmadılar bende temsilciye tekrar yazdım sonra baktılar 2 televizyon ayağı söyleyecektim bana Adana Çukurova yetkili servisi 1300 TL eğer gelip siz alırsanız dedi bende yeriniz nerede dedim siparişle gelir dedi temsilci ile görüştüğümde biz temin edelim isterseniz dedi fabrikadan 240 liraya 2 ayak kargo ücreti 100 toplamda 340 lira ile kapattım sağ olsunlar bu süreçte Awox müşteri temsilcilerine çok teşekkürlerimi iletiyorum Adana Çukurova teknik servisindekiler için ise 240 lira olan ayak ücretine 1300 lira deyip 4 katı para istedikleri için ise onları kınıyorum Adana Çukurova teknik servis ile iletişime hiç geçmeyin müşteri temsilcileri sağ olsunlar çok güzel ilgileniyor😊"
Awox marka 58 inç, 7.0 Android sürümlü A2058US rimless LED televizyonumda yüklü olan Netflix uygulaması yaklaşık bir buç...uk senedir açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda güncelleme yapın uyarısı çıkıyor ancak herhangi bir şekilde güncelleme yaptıramıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Ku
Awox marka 58 inç, 146 ekran televizyonu bugün satın aldım ve kurulumdan sonra Google Play Store hesabıma giriş yaparken... ciddi bir sorun yaşadım. Hesabımın kullanıcı adı ve şifresini doğru girmeme rağmen sürekli olarak “Böyle bir kullanıcı yok” veya “Kullanıcı adı ya da şifre hatalıdır” uyarısı alıy
9 Temmuz 2023 tarihinde Awox marka 58 inç bir televizyon satın aldım. Ürünü satın aldığımda fiyatı 7.650 TL idi. Ocak 20...25’te televizyonun panelinde kararma sorunu oluştu. Bunun üzerine 23 Ocak 2025 tarihinde cihazı, Awox’un yetkili servisi olan Kontek firmasına teslim ettim. Serviste görevli tekni
"11 ay sonunda bir küçük ekran TV kabul etmemiz sonucu değişim kısa sürede gerçeklrşti teşekkürler"
05.10.2022 tarihinde Başaran Elektronik'ten Epttavm aracılığı ile Avox 58 inç A2058US model akıllı televizyon aldım. Gör...üntüde bazen mozaikleşmeler oluyordu. Ben bunların yayından kaynaklandığını düşündüm. Yaklaşık 1 yıl sonra elektronik ustası bir tanıdığım bunun panel arızası olduğunu söyledi. Ben
Almış olduğum Awox B205800S model 58 inç televizyonun panel arızası sebebiyle 16.04.2024 tarihinde servise verdim. Elimd...e verdiğime dair Kültür Teknik biriminin belgeleri mevcuttur. Bugün tarih 15.10.2024. Tam altı aydır evimizde televizyon yok. Kendilerini defalarca aramamıza rağmen, çocuk oyalar g
"Uzun bir bekleyiş olsa da sonun da mağduriyetimi gidererek üst segment bir ürünle değişim yaparak müşteri memnuniyeti odaklı olmaları memnun edici umarım tekrar aynı sıkıntıları yaşamamak ümidiyle bu konuyla alakalı şikayetimi sonlandırıyorum. Darısı aynı sıkıntıdan muzdarip olan müşterilerin de aynı şekil de olumlu ve hızlı bir şekil de çözülmesi temennisiyle. Teşekkürler..."
Awox marka 58 inç akıllı TV aldım yerli marka inancıyla ve severek. Garanti...sinin bitimine iki ay kala LED panel arızası verdi ve ekrandaki bu sıkıntıs
Awox 58 inç TV'de panel LED yanması sonucu servise verdim. Servise vermeden önce söylenen 21 iş günü içinde gelmezse ürü...n değişimiydi. Ancak şu an ürün panel değişimi için yurt dışından parça bekleniyor. Ürünü verin ben dışarıda değiştireyim dediğimde ürün tamiri olmadan çıkış yapamıyoruz. Ürünün fa
Bundan 2 sene önce 58 inç Awox marka TV aldım. TV'de yatay çizgiler oluştu. Garantinin bitimine 1 ay kala servise tamir ...için verdim. Servis panel değişimi için 29 Temmuz 2024'te fabrikaya gitti. TV için arayan soran yok. Yaklaşık 5 kere müşteri hizmetlerini aradım. Panel beklediklerini söyleyip oyal
Awox 58 inç almış olduğum TV 9 ay sonra açılmadı. Haziran ayında garantiye yolladım. 2 ay sonra kendim dönüş yaptım, ürü...nün fiyatını iade edelim dediler. Beni aylarca mağdur ettiler. Geçen sene 9000 TL'ye aldığım ürün bu sene 12,500 TL. Bana eski fiyatı yollamaya çalışıyorlar. Dava ediyorum. Awox pi
Merhabalar öncelikle, ben 58 inç model B205800S-146 ekran Awox Ultra HD televizyon aldım. Televizyonumun ortasında yatay... çizgiler çıktı. Bunu servise götürdüğümde, servis benden hiçbir form düzenlemeden aldı. Yaklaşık bir ay sonra Awox müşteri hizmetlerini aradım, serviste onarılamamış ve ne hikmets
"Teşekkürler 🧿"
İyi akşamlar, 58 inç 147 ekran Awox marka TV ekranında arıza oluştu. Servis 6 Şubat 2024 günü gelip aldı, sağ olsunlar. ...12 Şubat 2024'te fabrikaya gitti TV. 5 aydan beri her aradığımda panelin değişeceğini ya da TV'nin yenisiyle değişeceğini söylediler fakat bu türlü soruna çözüm bulmadılar, hep oya
14.11.2022 tarihinde Avox marka 58 inç 147 ekran televizyon satın aldım. Daha iki yıl dolmadan televizyon bozuldu; ekran... gitti, sadece ses vardı. Neyse, servis 21.03.2023 tarihinde gelip aldı. Şu an tarih 16.05.2024, iki ay oluyor. Neredeyse 02.05.2024 de buraya tekrar yazdım. Temsilci diyor ki 2 se
21 Nisan 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Awox marka B205800S Model 58 inç televizyonum ekranda çizgi oluşum...u ve beyaz renk titreşimleri sebebiyle 09.03.2024 tarihinde garantili işlem yapılması için servis tarafından yerinden teslim alındı. Cihazım iki aydır serviste yasal tamir süresi ç
İnternet üzerinden 27 Ocak 2022 tarihinde 2 yıl garantili Awox marka 58 inç bir televizyon satın aldım ve ürün 3 Temmuz ...2023 tarihinde arızalandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, televizyonun değişik açılardan fotoğrafını ve videosunu istediler. Gönderdim ve cihazı, Tectone Teknoloji Sanayi unvanlı
15/01/2024 tarihinde 58 inç Awox TV yi garantiye gönderdim ama hala panel bekleniyormuş normalde 21 iş günü sonrası ürün... değişimi olması lazım ama hiç ilgilenmediler. Böyle saçma bir firma görmedim. Televizyonun ne zaman geleceği de belli değil şikayetçiyim.
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
