to read complaints and reviews, or file yours.Awox A2058 Televizyonunun Kaybolan Ayağı İçin Orijinal Parça Talebi
Awox A2058 US 58 inç televizyonumun ayağını kaybettim ve yaklaşık 1 yıldır bu parçayı satın almak için uygun bir yer bulamıyorum. Model nispeten eski olduğu için piyasada uyumlu ayak bulmakta zorlanıyorum ve bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Awox’tan, stoklarında varsa kendi modeline ait orijinal ayağın, eğer yoksa da bu modelle uyumlu olabilecek bir televizyon ayağının ücretini ödeyerek temin edilmesini talep ediyorum. Eski bir model olması nedeniyle tamamen sahipsiz bırakılmadan, yedek parça anlamında tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar 4 yıldız vermemdeki sebep müşteri temsilcisi yaşadığım yerdeki yetkili servise yönlendirdi 3 gün ulaşmaya çalıştım açmadılar yazdım bakmadılar bende temsilciye tekrar yazdım sonra baktılar 2 televizyon ayağı söyleyecektim bana Adana Çukurova yetkili servisi 1300 TL eğer gelip siz alırsanız dedi bende yeriniz nerede dedim siparişle gelir dedi temsilci ile görüştüğümde biz temin edelim isterseniz dedi fabrikadan 240 liraya 2 ayak kargo ücreti 100 toplamda 340 lira ile kapattım sağ olsunlar bu süreçte Awox müşteri temsilcilerine çok teşekkürlerimi iletiyorum Adana Çukurova teknik servisindekiler için ise 240 lira olan ayak ücretine 1300 lira deyip 4 katı para istedikleri için ise onları kınıyorum Adana Çukurova teknik servis ile iletişime hiç geçmeyin müşteri temsilcileri sağ olsunlar çok güzel ilgileniyor😊
