to read complaints and reviews, or file yours.Blenderimin Birleşim Yerindeki Plastik Parça Hızla Dağıldı
Awox Voltox El Blender 230 V‑800 W 50‑60 Hz model blenderimi 2025 yılında internet üzerinden satın aldım ve yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Ürünü yalnızca yumuşak gıdalarda kullandım; ancak blenderin birleşim yerindeki siyah plastik parça resmen dağıldı. Plastik malzemenin kalitesi o kadar düşük ki parça parça oldu ve ürün tamamen kullanılmaz hâle geldi.
Awox markasından genel olarak memnun olduğum için bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldığım siteyi hatırlamıyorum ve üzerinden zaman geçtiği için garantisinin dolduğunu düşünüyorum, ancak bu kadar kısa sürede ve üstelik sadece yumuşak gıdalarda kullanılmış bir üründe böyle bir parça sorunu yaşamanın normal olmadığını düşünüyorum. Şikayetvar’daki yorumları gördükten sonra ben de durumu marka ile paylaşmak ve destek talep etmek istedim.
Awox’tan, blenderimin birleşim yerindeki bu siyah plastik parçanın tarafıma uygun fiyatlı yedek parça olarak temin edilmesini ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Gelişme
Awox marka 230v - 800w 50-60 Hz el blenderımın siyah plastik dişli parçası, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bozuldu ve o tarihten beri bu yedek parçayı bulamıyorum. Ürünü internet üzerinden satın almıştım.
Yetkili servis ve tedarik kanalları aracılığıyla bu plastik dişli parçayı temin etmek istediğimde parçanın bulunamadığı, tedarik edilemediği söylendi. Sadece bu küçük dişli parça yüzünden tüm blenderi kullanamıyor olmak ve yedek parçaya ulaşılamaması beni mağdur ediyor.
Awox’tan, el blenderım için gerekli olan bu siyah plastik dişli yedek parçanın en kısa sürede temin edilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi
