Kısa Sürede Kırılan Blender Parçası İçin Garanti Ve Yedek Parça Talebi

Awox Tulipso el blender'ını yaklaşık 5 ay önce Bilginler Ticaret’ten satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 kez kullandım. Son kullanımımda, çubuk blender kısmında iki bağlantıyı sağlayan plastik parça kırıldı. Bu parçanın kalitesinin düşük olduğunu düşünüyorum, çünkü ürün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda arızalandı. Blenderi genellikle çorba ve meyve karıştırmak için kullandım ve başka bir sorun yaşamadım.

Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Ancak elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Yedek parça temini konusunda ne yapmam gerektiğini bilmiyorum ve bu konuda destek talep ediyorum. Kırılan plastik parçanın yedek parçasının ücretsiz olarak gönderilmesini rica ediyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.