Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rasim sonuçtan hiç memnun değil

Awox TV Ürünün Kalitesizliği

Awox TV Ürünün Kalitesizliği
Awox TV Ürünün Kalitesizliği
profile
Rasim
21 Kasım 2023 23:47
5.111

2022 şubat ayında Awox Android TV satın aldım, 1 ay geçmeden ekranda çizgiler oluştu, servis panel arızası olduğunu tamir edileceğini söyledi. Daha sonra 1buçuk ay sonunda şikayetlerim sonucunda yeni TV ile değiştirdiler. Aradan 1 yıl geçti tekrardan arıza verdi bu sefer ekran komple gitti. Ses var görüntü yok. Ben paramın iade edilmesini istiyorum. Garanti süresi bitmedi bile en azından belli bir süre kullanabilseydim!

Gelişme
Gelişme

25 Ocak 2024 15:43

Televizyon 2 senede 3 kez garantiye gitti. İlk satın aldığımda sadece bir hafta kullanabildim, ekran gitti. Her gittiğinde minimum 1 ay sürdü geri gelmesi. Son arızasında 26.11.2023 tarihinde teslim ettim, Maximum 21 iş günü tamir ve değişim süresi olduğunu bildirdiler. Şu an tarih 25.01.2024 televizyonum hâlâ tamirde veya değişim sürecinde diyorlar. Kendi ürünüm 58inç. Ben 55inç ile dahi değişim yapabilirsiniz diye belirttiğim halde, hiçbir gelişme yok. Ürünümün garanti süresi fabrikada iken doldu. Bana ürün geldiğinde 1 hafta sonra arıza verirse bu sefer kim bana destek ve yardımcı olacak... Awox TV ve ürünlerine yaklaşma... Ben yandım sen yanma.

23 Kasım 2023 17:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi

Rasim
Rasim
25 Ocak 2024 15:54

Ben şahsen arayıp iletişime de geçsem markadan temsilcilerde beni arasa herhangi bir net çözüm bildirilmedi ve çözüme ulaşılmadı.

Rasim
Rasim
26 Ocak 2024 19:37

Televizyon 2 senede 3 kez garantiye gitti. İlk satın aldığımda sadece bir hafta kullanabildim, ekran gitti. Her gittiğinde minimum 1 ay sürdü geri gelmesi. Son arızasında 26.11.2023 tarihinde teslim ettim, Maximum 21 iş günü tamir ve değişim süresi olduğunu bildirdiler. Şu an tarih 25.01.2024 televizyonum hâlâ tamirde veya değişim sürecinde diyorlar. Kendi ürünüm 58inç. Ben 55inç ile dahi değişim yapabilirsiniz diye belirttiğim halde, hiçbir gelişme yok. Ürünümün garanti süresi fabrikada iken doldu. Bana ürün geldiğinde 1 hafta sonra arıza verirse bu sefer kim bana destek ve yardımcı olacak... Awox TV ve ürünlerine yaklaşma... Ben yandım sen yanma.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahsun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mahsun
02 Ocak 2024 21:51
1.836
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bayram
25 Ağustos 2023 22:46
4.690
Awox B205800S 58" TV Çözülemeyen Garanti Süresi
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Vedat
05 Haziran 2023 00:19
1.145
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ersin
16 Ocak 2024 23:24
1.757
Awox Garanti Problemi 68 Gündür Ne Araya. Var Ne Soran

profile
Onur
21 Eylül 2023 22:22
945
Benzer Şikayet Yaz
Awox Kategorileri