Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:24579682

Awox Ayıplı Ürün Satmışlar

Awox Ayıplı Ürün Satmışlar
Awox Ayıplı Ürün Satmışlar
+1
profile
Osman
Awox
26 Nisan 2023 09:33
5.779

28.12.2022'de (2) adet Awox marka kettle çaycı ürün aldım sorunumuz ve Awox yetkililerinin ilgilenmediği beni sorunum ile baş başa bıraktığı durumumu anlatıyorum
ürün suda kireç bırakıyor hazır su kullanmamıza rağmen kireç bırakmaya devam etmekte teknik servis mutlu elektronik 'i aradım durumu anlattım onlarda bana teknik servislik bir durum değil deyip başlarından savmak için bir uygulama önerdiler önerdikleri uygulama aynen bu limon tuzu ve limonla 5 defa kaynatın daha sonra bu sorun ortadan kalkar
olmayacağını bile bile yaptım ama söylediklerini yapmış olmama istinaden hala aynı problem devam etmektedir.

Teknik servisi tekrar aramama rağmen sorun giderilmedi dedim bana aynen bu cevabı verdiler ne yapabilirim bizlik bir durum yok dedi teknik servislik duruma girmiyor müşteri hizmetlerini ara şikayet et diye tabirde bulundular. Awox müşteri hizmetlerini aradım iade etmek istedim beni fabrikaya yönlendirdi fabrikanın cep telefon numarasını verdi müşteri hizmetleri ve akabinde aradım fabrikada iade alamayız bu sorun hazır su ve limon tuzu ile çözülür demeye devam ettiler ama sorun hala çözülemedi. Yine denedim ürün hala kireç bırakmaya devam ediyor. Bu ürün kusurlu ürün ya iade alınsın ya da yenileri ile değiştirilip bu mağduriyetim giderilsin.

Awox Logo
Awox
27 Nisan 2023 14:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Awox Ürünlerinde Kullanım Sorunları Yaşıyorum

profile
Saadet
Awox
19 Haziran 2025 12:42
859

Awox ürünleri denetleniyor mu? Awox çaycı aldım, Teaplus modeli asla kullanamadım. Anında sapı çok ısınıyor, eriyecek hale geliyor. O kadar kötü ki kazaya sebebiyet verebilir. Direkt rafa kaldırıldı, bir kez kullanınca iade de edemedim! Sonra bundan bağımsız olarak, markaya dikkat etmeden uygun fiya...

1
Berkant sonuçtan hiç memnun değil

Awox Çay Makinesi 4 Defa Servise Gönderildi, Çözüm Yok, Değişim Talebi

profile
Berkant
Awox
19 Şubat 00:50
260

Awox Teaplus Çay Makinesi’ni 21.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri randıman alamadım, sürekli arıza yaptı ve ürünün ömrü adeta kargoda ve fabrikadaki servis sürecinde geçti. Aynı arıza sebebiyle cihazı toplamda 3 kez servise gönderdim ve her seferinde karg...

4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

Awox Teaplus Çaycıda Sürekli Su Sızdırma Ve Uzun Servis Süresi

profile
Fatma
Awox
24 Nisan 2025 22:47
1.369
"Ürünüm 1 hafta içinde tamir edildi müşteri hizmetleri gayet ılımlıydı, ürünü daha yeni teslim aldım 1 2 hafta kullandıktan sonra yorumumu ürünün performansına göre olumlu ya da olumsuz şekilde güncellerim. Teşekkürler..."
1 Yorum
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Awox Çay Makinesi Su Kaçırıyor Ve Garanti Sorunu

profile
Ömer
Awox
08 Nisan 2025 16:37
1.335

Awox teaplus çay makinesi yan taraflardan su kaçırdı. İçindeki kireci temizlemedim ki görsünler diye... Balonlu poşete sarıp kargo ile gönderdim. Bana verilen cevap, alt kısmı kırılmış ve garanti kapsamına girmediği yönündeydi. Ürün çalışmıyor yazmışlar. Gönderdiğimde çalışıyordu ve alt kısmı kırık ...

Tüm Teaplus Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Awox Kettle Awox Teaplus Awox müşteri hizmetleri Awox fabrika Awox Kettle marka Awox çaycı
Awox
Teaplus
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Awox Kategorileri