Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıkama Sonrası Çeken Gömlek İçin İade Talebim Red Edildi

Yıkama Sonrası Çeken Gömlek İçin İade Talebim Red Edildi
Yıkama Sonrası Çeken Gömlek İçin İade Talebim Red Edildi
16 Ağustos 10:58
269

19.07.2025 tarihinde İstiklal Caddesi Avva'dan aldığım gömleği hiç kullanmadan, aldığım günün akşamı 30 derecede yıkamaya attım. Ertesi gün gömlek kuruduktan sonra giymek istediğimde, üründe çok fazla çekme problemi olduğunu ve artık üzerime olmadığını fark ettim. Buna istinaden 29.07.2025 tarihinde Marmara Forum Avva şubesine ürün iadesi için başvurdum ve ürünün incelenip bana dönüş yapılacağı söylendi. Fakat herhangi bir dönüş sağlanmadı. 16.08.2025 tarihinde bilgi almak için şubeye gittiğimde ise iade talebimin reddedildiğini öğrendim. Hiç giymeyip bir kez yıkadığım ürün nasıl iki beden küçülüyor ve neye istinaden iade talebim reddediliyor, anlamış değilim. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Gelişme
Gelişme

16 Ağustos 10:49

19.07.2025 tarihinde Avva isimli rezil markadan aldığım gömleği hiç giymeden 30 derecede yıkamaya attım, sonraki gün kuruduktan sonra giymek istediğimde ise ürünün 2 beden küçüldüğünü ve çekme yaptığını fark ettim. Buna istinaden 29.07.2025 tarihinde Marmara Forum Avva şubesine ürünü iade için götürdüm ve incelemeye alınacağı bilgisi verildi. Yaklaşık 20 gün bekledikten sonra ürünle ilgili herhangi bir bilgi verilmediği için bugün 16.08.2025 tarihinde tekrardan mağazaya gittim ve ürün iadesinin reddolduğu söylendi. Hiç giymediğim sadece bir kere yıkadığım ürün 2 beden küçülüyor ve 20 gün bekletiliyoruz ve karşımızda hiçbir muhatap alabileceğimiz birisi yok. Gerekli yerlere de hukuki olarak başvurumu yapacağım.

16 Ağustos 17:22 (Şikayetten 6 saat sonra)
18 Ağustos 12:50

Değerli müşterimiz, Tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Üründe Yırtık Ve İade Reddi: Mağduriyetim Giderilsin

11 Ağustos 15:18
344
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Avva'dan Aldığım Gömlek Küçüldü, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Sümeyye
11 Ekim 14:56
332
3
Burak sonucu yetersiz buldu

İlk Yıkamada Çekip Tüylenen Gömlek Mağduriyeti

18 Eylül 14:17
165
3
Gülten sonucu yetersiz buldu

Gülten
17 Mart 17:43
504
Avva Giyim Gömlekleri: İlk Yıkamada Hayal Kırıklığı!
Avva Giyim Gömlekleri: İlk Yıkamada Hayal Kırıklığı!
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
14 Mayıs 2024 09:16
225
Benzer Şikayet Yaz