to read complaints and reviews, or file yours.Optimum Avva Montunun Fermuarı Üç Ayda Bozuldu, Ücretsiz Değişim Talebi
Aralık ayında İzmir Optimum Avva mağazasından aldığım montun fermuarı sadece 3 ay içinde bozuldu. Montu son derece dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullandım, ancak bu kadar kısa sürede fermuarının işlevini yitirmesi ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün garanti ve ayıp oranı göz önünde bulundurularak montumun ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Gelişme
Aralık ayında İzmir Optimum Avva mağazasından aldığım montun fermuarı sadece 3 ay içinde bozuldu. Montu son derece dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullandım, ancak bu kadar kısa sürede fermuarının işlevini yitirmesi ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün garanti ve ayıp oranı göz önünde bulundurularak montumun ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Montumu mağazaya teslim ettim ancak hâlâ bir dönüş almadım. Ücretsiz yeni bir mont talep ediyorum ve şu ana kadar hiçbir ilgi görmedim.
