Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Aygün sonuçtan memnun değil

Optimum Avva Montunun Fermuarı Üç Ayda Bozuldu, Ücretsiz Değişim Talebi

Optimum Avva Montunun Fermuarı Üç Ayda Bozuldu, Ücretsiz Değişim Talebi
profile
27 Mart 20:51
173

Aralık ayında İzmir Optimum Avva mağazasından aldığım montun fermuarı sadece 3 ay içinde bozuldu. Montu son derece dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullandım, ancak bu kadar kısa sürede fermuarının işlevini yitirmesi ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün garanti ve ayıp oranı göz önünde bulundurularak montumun ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Gelişme
Gelişme

27 Mart 20:29

Aralık ayında İzmir Optimum Avva mağazasından aldığım montun fermuarı sadece 3 ay içinde bozuldu. Montu son derece dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullandım, ancak bu kadar kısa sürede fermuarının işlevini yitirmesi ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün garanti ve ayıp oranı göz önünde bulundurularak montumun ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Ek
28 Mart 10:17 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

Aygün
Aygün
02 Nisan 16:20

Montumu mağazaya teslim ettim ancak hâlâ bir dönüş almadım. Ücretsiz yeni bir mont talep ediyorum ve şu ana kadar hiçbir ilgi görmedim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orçun sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinin Uzun Süre Beklemede Olması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
17 Şubat 10:57
329

Avva Şişme Montu Üç Gün İçinde Yırtıldı, Değişim Talep Ediyorum

profile
Muharrem
09 Ocak 19:22
324
Avva Şişme Montu Üç Gün İçinde Yırtıldı, Değişim Talep Ediyorum
Avva Şişme Montu Üç Gün İçinde Yırtıldı, Değişim Talep Ediyorum
Avva Şişme Montu Üç Gün İçinde Yırtıldı, Değişim Talep Ediyorum
Avva Şişme Montu Üç Gün İçinde Yırtıldı, Değişim Talep Ediyorum
+1
1768981362818.img-20260121-103947.jpg
5
Çağdaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Montun Fermuarı Bozuldu, Ücretsiz Tamir Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Çağdaş
22 Şubat 21:59
365
"Maltepe Piazza Avva mağazası sürekli sorun üretmesine rağmen müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımı doğru ve markaya değer katacak şekildeydi. Teşekkürler"
Montun Fermuarı Bozuldu, Ücretsiz Tamir Ve Değişim Talebim Reddedildi
montun-fermuari-bozuldu-ucretsiz-tamir-ve-degisim-talebim-reddedildi-3.pdf
montun-fermuari-bozuldu-ucretsiz-tamir-ve-degisim-talebim-reddedildi-1.pdf
5
Battleferret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Avva Montunda Tekrarlayan Fermuar Arızası Ve Değişim Talebi

profile
Battleferret
27 Şubat 16:31
422
"Sorunlu ürünle ilgili ilettiğim talebime hızlı ve çözüm odaklı yaklaşan Avva müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Konuyla yakından ilgilenip kısa sürede çözüm sağlamaları markaya olan güvenimi artırdı."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru