to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Eylül ayında Ankara Acity Avva mağazasından aldığım terliği bu yıl ilk kez giydiğimde, yanlarından açılma ve yıpranma problemiyle karşılaştım. Ürünü toplamda sadece 5 gün kullandım ve onun haricinde hiç giymemiştim. Sorun ortaya çıkar çıkmaz mağazaya başvurdum ancak başvurum, ürünün garanti süresinin dolduğu gerekçesiyle kabul edilmedi.
Ürünü çok kısa süre ve dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Avva’dan, mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Avva’dan her yıl farklı renklerde keten gömlekler satın alıyorum. Hem Trendyol üzerinden hem de Mahmutlar Avva şubesinden aldığım tüm gömleklerde, üçüncü yıkamadan sonra kol altı kısmında yırtılma sorunu yaşıyorum. Bu durum her aldığım gömlekte tekrarlıyor ve artık ürünlerin kalitesinden ciddi şekil...
Yaklaşık bir ay önce Avva Kayseri Park Şubesi’nden satın aldığım gömlek ve pantolonda kısa süreli kullanım sonrası renk solması, yıpranma ve yırtılma sorunları yaşadım. Mağaza ile iletişime geçerek ürünleri garantiye gönderdim ancak marka, ürünlerin garanti dışı olduğunu belirterek sorunumu çözmedi....
Avva mağazasındaki garanti söylemine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak müşteri hizmetleri dahil mağazalar, garantili ürün iadesi kabul etmiyorlar. Ürü...
27.09.2025 tarihinde Ankara Acity Avva mağazasına, hediye olarak gelen Lacoste yaka tişörtü değiştirmek için gittim. Ürün hiç giyilmemiş olmasına rağmen askı izi vardı ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. Yanımda değişim kartı da olmasına rağmen, ürünün fiyat etiketi çıkarıldığı için mağaza çal...
3 ay önce Ankara Acity Avva mağazasından 1.999,90 TL ödeyerek klasik ayakkabı satın aldım. Kısa sürede ayakkabıda erken deformasyon oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi; ancak sonuç olarak kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvu...
Yorumlar