to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde Ankara Acity Avva mağazasına, hediye olarak gelen Lacoste yaka tişörtü değiştirmek için gittim. Ürün hiç giyilmemiş olmasına rağmen askı izi vardı ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. Yanımda değişim kartı da olmasına rağmen, ürünün fiyat etiketi çıkarıldığı için mağaza çalışanı değişim işlemini gerçekleştiremeyeceğini belirtti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat onlar da yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünün askı izinin yıkamayla geçip geçmeyeceği belli olmadığı için değişim yapmak istedim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Avva’dan, fiyat etiketi olmayan fakat hiç kullanılmamış ve yanında değişim kartı bulunan ürünümün değişimini talep ediyorum.
13.01.2024 tarihinde Avva mağazasından aldığım montun dışarıdan bakıldığında sol omuz ile kol bağlantı dikişlerinin arasında beyaz renk kumaşın göründüğünü fark ettim. 07.04.2024 tarihinde Ankara Taurus AVM'deki Avva mağazasına aynı ürünle değişim talebiyle başvurdum. Mağaza çalışanı önce mağazada b...
Geçen sene Eylül ayında Ankara Acity Avva mağazasından aldığım terliği bu yıl ilk kez giydiğimde, yanlarından açılma ve yıpranma problemiyle karşılaştım. Ürünü toplamda sadece 5 gün kullandım ve onun haricinde hiç giymemiştim. Sorun ortaya çıkar çıkmaz mağazaya başvurdum ancak başvurum, ürünün garan...
Avva Ankara Acity şubesinden eşofman altı aldım. Small beden giydiğim için çalışan bayanın bana yanlışlıkla L beden vermesinden dolayı denemeden eve geldim. Yakınımdaki Ankara Optimum mağazasından değiştirmek istediğimde bana etiketi söküldüğü için değiştiremeyeceklerini söylediler. Ama normalde alı...
24.03.2025 tarihinde Ankara Forum Avva mağazasından A41Y5067 67 m kodlu tişörtü satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda, bakım talimatlarına tamamen uymama rağmen tişörtte beyaz lekeler oluştu. Aynı markanın başka tişörtlerini de kullanıyorum ve bugüne kadar bu tarz bir sorun yaşamadım. Ürünü incelemeye gö...
15.09.2025 tarihinde Vega Subayevleri AVM’deki Avva mağazasına, hediye gelen bir gömleğin beden ve model değişimi için başvurdum. Yanımda faturam yoktu ancak değişimin telefon numarası üzerinden yapılabileceği belirtildiği için mağazaya gittim. Gerekirse fiyat farkını ödemeyi de kabul ettim. Mağaza...
Yorumlar