Geçersiz Hediye Çeki Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Avva’nın online mağazasından alışveriş yapmak üzere sepetime ürünler ekledim. Alışveriş esnasında tarafıma tanımlanmış olan ve %25 indirim sağlayan MN...

Avva’nın online mağazasından alışveriş yapmak üzere sepetime ürünler ekledim. Alışveriş esnasında tarafıma tanımlanmış olan ve %25 indirim sağlayan MN...
Mart ayı başında Avva’dan satın aldığım montun üretim hatalı olması nedeniyle başlatılan iade/değişim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün hatalı olduğu tespit edildikten sonra aynı ürünün yeniden temin edilmesini talep ettim. Mağaza tarafından montun farklı bir şubeden getirileceği söy...

14.02.2026 tarihinde Sur Yapı Marka AVM’deki Avva mağazasından hediye olarak bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün alım aşamasında daha baştan mağaza müdürüyle birçok sorun yaşadım. Özellikle ödeme sırasında ısrarla 5 taksit istediğimi belirtmeme rağmen, mağaza müdürü elinin alışkanlığı olduğunu söyle...

Avva mağazalarında kullandığım 0539 *** ** ** numaralı telefon hattı şahsıma aittir ve sistemde M**** E** adına üyeliğim bulunmaktadır. Ancak bu numar...

11.01.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan Avva mağazasından antrasit renkli, %100 deri esnek taban Chelsea bot satın aldım. 12.01.2026 tarihinde botu giydiğimde her iki ayağımın topuk kısmında ciddi şekilde yara yaptı. Bunun üzerine ürünü bir daha giymedim ve 15.01.2026 tarihinde bu kez Bu...
Avva’nın kendi online sitesi üzerinden 17 Ocak Cumartesi günü bir mont beğenip, sundukları hediye çeki ve ilk alışverişe tanımlanan indirim kampanyala...
Avva’dan 16.11.2025 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM mağazasından bir mont satın aldım. Ürünü yaklaşık bir haftadır kullanmama rağmen montta kısa süre içinde renk atması meydana geldi. Bu kadar kısa sürede renk atması yaşanması ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı oluşturmaktadır....

Avva erkek siyah kaz tüyü dolgulu, parlak su itici şişme montu (ürün kodu: E006015) 26 Aralık 2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece iki kış mevsimi kullandım ve oldukça narin, özenli bir kullanım göstermeme rağmen montun yaka kısmında ve kol kısımlarında, kaplama boyunca belirg...

30.09.2025 tarihinde Bolu High Way Avva mağazasından, 2-r-7-8227597 fatura numarası ile A51Y8010 ürün kodlu bir ayakkabı satın aldım. Eve geldiğimde, ayakkabının sağ topuk kısmının üst tarafındaki sünger bölümünün ciddi şekilde çökmüş olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım. Düzce’de ikamet etti...

02.12.2025 tarihinde İzmit 41 AVM’de bulunan Avva mağazasından toplam 6.800 TL ödeyerek bir mont ve kampanya kapsamında ikinci bir ürün satın aldım. Fiş numaram 000003’tür. Ancak alışverişimin üzerinden sadece 1 gün geçmesine rağmen, bugün aynı ürünlerin toplamda 5.200 TL’ye düştüğünü gördüm. Yarın...
Avva markasına ait bir hediye kartım var ve bu kartı Avva’nın internet sitesinde kullanmak istedim ancak ödeme aşamasında hediye kartını girebileceğim herhangi bir buton ya da alan bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hediye kartlarının sadece mağazalarda kullanılabil...

15 Kasım tarihinde Avva’nın kendi internet sitesi üzerinden bir mont satın aldım ve 27.803 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden daha 15 gün bile geçmeden,...
Avva markasından Hepsiburada üzerinden pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 459 527 344 6). Ürünü cuma günü teslim aldım ancak pantolonun kumaşında b...
Avva’dan hediye olarak gelen A21Y2058 05 l kodlu gömlekte, sırt kısmında belirgin bir Dokuma hatası olduğunu fark ettim. Ürün bana hediye olarak geldi...

Geçen yıl Samsun Piazza Avva mağazasından 2 adet kot pantolon satın aldım. Ürünlerin garanti süresi 1 yıl olmasına rağmen, yaklaşık 6-7 ay kullanım sonrası her iki pantolonda da ciddi şekilde küçülme problemi yaşadım. Pantolonları makinede, 40 derecede yıkamama rağmen bu sorun ortaya çıktı. 10. Ayda...

Bornova Point Avva mağazasından yaklaşık 1 yıl önce berlin slim fit B003519 mavi model pantolonu 2000 TL civarında bir bedelle satın aldık. Pantolonu bu süre zarfında en fazla 5 kez giyip yıkamış olmamıza rağmen, kot kumaşında ciddi şekilde esneme, likra kaybı ve genişleme meydana geldi. Ürünü hem ...

03.08.2025 Pazar günü Avva’nın kendi internet sitesinden biri v yaka comfort fit keten gömlek, diğeri düğmeli yaka comfort fit keten gömlek olmak üzer...

29 Aralık 2024 tarihinde Avva dan online olarak sipariş verdiğim ürün için 2 Ocak tarihinde telefon ile aranarak ürünün stoklarında mevcut olmadığını ...

İyi akşamlar, eşim bir mont aldı. 2500 TL'lik montu beğenmedik, iade istedik. Ancak o arada başka bir mont beğendim ve arkadaş 2500 TL'ye hediye çeki kestiği için üzerine 7500 TL daha ödeme yaptım. Daha sonra, akşam aldığımız montu sabah iade etmek istedik. Eşim beğenmedi ama maalesef değişim gözükt...

Kargolanan ürünüm için kargo ile Avva ile defalarca iletişime geçtim, alamadım. Avva'ya defalarca mesaj attım, çözeceğiz dediler. Nihayetinde olduğum ...

