to read complaints and reviews, or file yours.Değişim Süresini Az Farkla Geçtim, Mağaza Hiçbir Çözüm Sunmadı
10 Ekim’de Kocaeli 41 Burada Avva mağazasından sıfır bir pantolon satın aldım. İş yoğunluğum nedeniyle ürünü değiştirmek için 15 Kasım’da mağazaya gidebildim. Pantolonu hiç kullanmadım ve etiketi üzerinde. Ancak, değişim süresi 30 günü geçtiği için mağaza çalışanları değişim talebimi hiçbir alternatif sunmadan reddetti.
Alışveriş sırasında değişim süresiyle ilgili bilgilendirme yapılmıştı, fakat insanlık haliyle bu süreyi aşmam gerekti. Benim beklentim, mağazanın bu konuda biraz daha toleranslı davranması ve en azından başka bir çözüm önermesiydi. Sadece başka bir pantolon ile değişim yapmak istiyorum. 30 günü az bir süreyle aşmamdan dolayı mağazanın anlayış göstermesini ve yardımcı olmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Değerli müşterimiz, Tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Avva Müşteri Hizmetleri
