to read complaints and reviews, or file yours.Değişim Süresi Ve Müşteri İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
Gaziantep Avva mağazasından aldığım 2 adet pantolondan birini, giyip deneyip deneyemeyeceğimi görmek için denedim. Diğerini ise etiketleri üzerinde olmasına rağmen değişim talebinde bulundum. Mağaza yetkilileri, farklı ürünler geleceğini ve o zaman değiştirebileceğimi söylediler. Bu şekilde kaldı ve ben de unuttum. Sonrasında değişim için mağazaya gittiğimde, 1 ay süre geçtiği için değişim yapılamayacağını söylediler. Hatta yaklaşık bir yıl geçtiği belirtildi. Ürünü dolapta unuttuğumu ifade ettim. Ürünü hiçbir şekilde giyemeyeceğimi belirttim, buna rağmen değişim yapılmadı. Değişim süresinin 1 ay olduğunu bilmiyordum ve yeni ürünler gelecek diye beklerken unuttum. Sonunda, ürünü size hibe edeyim, siz satın, sizin olsun, çöpe gitmesin dedim; yine de duyarsız kaldılar. Çözümsüzlüğünüz için teşekkürler Avva.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Değerli müşterimiz, Tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri
İletişime geçildi de ne oldu çözüm mü ürettiniz yok
