Avva Taurus Mağazasında Giyim Çekiyle Alışverişe Engel Ve Olumsuz Tutum

Farklı bir giyim markasında çalışıyorum ve iş yerimiz tarafından verilen giyim çekini kullanmak için bugün saat 21.00 civarında Ankara Taurus AVM Avva mağazasına gittim. Ancak mağaza çalışanları, çekin burada geçerli olmadığını söyleyip beni başka mağazalara yönlendirdiler. Daha önce de aynı mağazada benzer bir tavırla karşılaşmıştım; sürekli olarak başka mağazalarda daha fazla çeşit olduğu, orada kullanmam gerektiği gibi yönlendirmeler yapılıyor. Hatta bir önceki seferde mağaza müdürleri de aynı şekilde davrandı.

Başka Avva mağazalarında giyim çekimi sorunsuzca kullanabiliyorum, ancak sadece bu mağazada bu şekilde olumsuz bir yaklaşım sergileniyor. Ürünlere bakmak ve alışveriş yapmak isterken, bu tavır nedeniyle mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.

Bu davranışın hoş olmadığını düşünüyorum. Müşterileri, mağazanın aylık hedef cirosuna katkı sağlamayacak diye mağazadan göndermeye çalışmak yerine, görevlerini yerine getirmeleri ve müşterilere yardımcı olmaları gerektiğini düşünüyorum. Mağaza çalışanlarının ve müdürlerinin bu konuda uyarılmasını ve benzeri olumsuz yaklaşımların tekrar etmemesini talep ediyorum.