Avva Online Siparişte Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Avva'dan 3 Eylül tarihinde sipariş ettiğim pantolon, 8 Eylül tarihinde kargoya verildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; 4 Eylül'de bana 5 Eylül'de kargoya verileceği söylendi. Sonra, ürünü özel bir gün için istediğimi belirttim, fakat maalesef 'süreç böyle işliyor' şeklinde bir yanıt aldım. Kargoya vermek 5 gün, kargonun gelmesi ise 4 gün sürdü. Bir ürün istediğimde demek ki minimum 10 günde teslim alabileceğim. Bir daha online'dan alışveriş yapacağım bir mağaza değil maalesef. Ne süreçten ne de müşteri hizmetlerinin kaçamak ve oyalayıcı cevaplarından memnun kaldım.