Avva Gömleği Tek Yıkamada Kağıt Gibi Yırtıldı: İade Veya Değişim Talebi


21.05.2026 tarihinde Sakarya Agora AVM’deki Avva mağazasından 2.800 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Gömleği sadece bir kez giyip yıkadıktan sonra ürün adeta kağıt gibi yırtıldı ve kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması, ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönderildi ancak sonuç olumsuz olarak tarafıma iletildi. Kullanıcı hatası gibi gösterilmesini ve bu kadar kısa sürede zarar gören bir ürünün arkasında durulmamasını kabul etmiyorum. Fiş numaram 000010’dur.
Ya ürün bedelimin iadesini ya da gömleğin yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

























