to read complaints and reviews, or file yours.HGS Geçiş Ücretini Hiçbir Kanaldan Ödeyemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
22.05.2025 yılında Avrupa otoyolunda HGS bakiyem yetersiz olduğu için geçiş ücreti plakama yazıldı. Fakat 23.05.2025 tarihinden beri hiçbir şekilde ne Avrupa otoyolu sitesi, Anadolu otoyolu sitesi, e-devlet uygulaması ve internet sitesi, İş Bankası'ndan bile ödenmiyor. Sürekli hata veriyor. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 175 TL olan ücreti ödeyemiyorum haftaya muhtemelen ikiye katlayacak. Şimdi bu durumda suçlu kim? Bu konu hakkında ödeme için bana yardımcı olunmaz ise art niyet arar Ciner ve gerekirse suç duyurusunda bulunurum bu bilinsin. Bana bu yorumdan dolayı müşteri temsilcimiz ulaşacak falan yazmayın ulaşsın ödememi yapayım. Hiçbir telefondan olmuyor.
Banka şubesinden yatırmak zorunda kaldım. Bu işlem için iş yerinden izin aldım vs. Yani bu ödeme alternatifleri insanlar işinden gücünden mahrum olmasın diye çıkarılan bir şey ama arkadaşlar sistemi düzeltmiyor. Bu yüzden HGS hep dolu olsun ya da nakit ödeyin cevap yazmaya bile tenezzül etmiyorlar
Ben de aynı şekilde internet üzerinden ödeme yapamadım, VPN kullanarak ödemeyi gerçekleştirebildim, hayret verici bir durum