KGM Sorgusunda Yanlış Plaka Atamasıyla 15 Bin TL Hatalı Avrasya Tüneli Borcu

14.01.2026 tarihinde Karayolları Genel Müdürlüğü geçiş ihlali sorgulama ekranından yaptığım kontrolde, 34 FB 7565 plakalı aracımla birlikte birkaç farklı plaka ile beraber toplu bir borç görüntülendi ve toplam tutar yaklaşık 15 bin TL gibi çok yüksek bir rakam olarak karşıma çıktı. Ancak aynı gün hem e-Devlet üzerinden hem de ilgili uygulama üzerinden HGS hesabımı kontrol ettiğimde, Avrasya Tüneli ile ilgili herhangi bir ihlal ya da borç görünmedi.
Ben aracımla Avrasya Tüneli’ni hiç kullanmadım ve HGS kayıtlarımda da bu durum net şekilde görülmesine rağmen, KGM geçiş ihlali sorgusunda başka plakalarla birlikte borçluymuşum gibi gösterilmem beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve kendi plakamın, borçlu görünen diğer plakalarla aynı listeye eklenmesini kabul etmiyorum.
Avrasya Tüneli çağrı merkezini aradığımda ise mesai saatleri dışında olduğumuz için herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunu anında iletemedim. Plakama ait olmayan ve fiilen gerçekleştirmediğim geçişlerin tarafıma borç olarak yansıtılmaması, plakamın yanlış eşleştirildiği kayıtların düzeltilmesi ve üzerime görülen tüm hatalı borçların iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu karışıklığın neden kaynaklandığı hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın kullanıcımız, Talebiniz bize ulaşmıştır. İncelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bize her zaman Cumartesi ve Pazar günleri hariç her gün 08.45 – 17.30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,






