Çocuğumuzun Kahvaltı İstememesine Rağmen Fazladan Ücret Yazılması

Hasırlı Konya Mutfağı Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi yeni açılan şubesinde bugün yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Yetişkin 5 kişi olarak kahvaltıya oturduk, yanımızda bir de küçük çocuk vardı.

Çocuk kahvaltı yapmak istemediğini, sadece çorba içmek istediğini özellikle söyledik. Buna rağmen görevli, masada oturuyorsa kahvaltı almak zorunda olduğunu, bunun sisteme böyle yazılacağını söyleyerek adeta zorla çocuk için de kahvaltı yazmaya çalıştı. Çocuğun yemek istememesine rağmen ısrarcı davranmaları ve bu şekilde hesap çıkarmaya çalışmaları işletmeye olan güvenimizi tamamen sarstı.

Yeni açılan bir şubenin müşteriye bu şekilde yaklaşmasını, çocuk üzerinden fazladan ücret yazmaya çalışmasını hiç doğru bulmuyorum. Bu tutumun hem gözden geçirilmesini hem de müşterilere karşı daha dürüst ve anlayışlı bir yaklaşım sergilenmesini bekliyorum.