to read complaints and reviews, or file yours. 
34 hu 7306 plakalı aracımla 24.12.2025 tarihinde saat 18:24:05’te gerçekleştirdiğim Avrasya Tüneli geçişimi, 03.01.2026 tarihinde internet üzerinden Avrasya Tüneli’nin kendi sitesi üzerinden cezasız olarak 225 TL ücretle ödedim. Ancak daha sonra sistemde bu geçiş, ihlali cezalı geçiş olarak görünmeye devam etti.
Bu nedenle, 10.01.2026 tarihinde aynı geçiş için bu kez 450 TL tutarında cezalı ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra durumu fark ettim ve aynı geçiş için hem normal geçiş ücretini hem de cezalı ücreti ödemiş olduğumu gördüm. Yani tarafımdan fazladan ödeme alınmış oldu.
Konu hakkında telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetleri telefona cevap vermediği için herhangi bir bilgi ya da destek alamadım. Şu an sistemde ihlali geçiş kaydı nedeniyle fazla ödeme yapmış durumdayım.
Fazladan alınan tutarın tarafıma iade edilmesini ve ilgili geçişin sistemde incelenerek ihlali cezalı geçiş kaydının kaldırılmasını talep ediyorum.
30 Temmuz 2026 tarihinde 34**9940 plakalı aracımla Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım. Geçiş ücretini Ağustos ayının ilk haftasında banka üzerinden ödedim. Ancak, sistemde sıklıkla kontrol etmeme ve web sitesinde herhangi bir borç görünmemesine rağmen iki kez geçiş ihlali cezası yansıtıldı ve bu ceza ...
34 zu 6918 plakalı aracımla Avrasya Tüneli’nden 3 kez geçiş yaptım. HGS aboneliğim olmasına rağmen, geçiş anında hesabımda 225 TL geçiş ücreti için yeterli bakiye bulunmuyordu ve 200 TL bakiyem olmasına rağmen hiçbir ücret tahsil edilmedi. Bunun sonucunda, her bir geçiş için 5 kat ceza uygulanarak 2...
31.12.2025 tarihinde Avrasya Tüneli geçiş ihlallerimi ödemek isterken, kredi kartımdan 525 TL çekilmesi gerekirken 34 nlc 847 plakalı aracım için 1.575 TL çekildiğini gördüm. Fazladan 1.050 TL tahsilat yapılmış durumda. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerinde güncelleme ol...
22.08.2025 tarihine ait olduğunu gördüğüm bir geçiş ihlali cezasını E-Devlet üzerinden incelediğimde, Avrasya Tüneli’nden geçiş yapmadığım halde aracım adına ceza yazıldığını fark ettim. Hatalı ceza yazılan aracın plakası 63 N 3669’dur. Ben aracımı yalnızca Şanlıurfa sınırları içinde kullanıyorum, ...
E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, Avrasya Tüneli’nden yapılmış gibi görünen, aracım adına düzenlenmiş 3 adet geçiş ihlali cezası olduğunu fark ettim. Toplamda yaklaşık 3.500 TL tutarındaki bu cezalara konu olan tarihlerde Avrasya Tüneli’nden kesinlikle geçiş yapmadım. Plakam 34 MGN 566 olan ...
Yorumlar