to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ve Eksik Teslimat, 2 Ay Süren Mağduriyet Ve Çözülmeyen Sorunlar
Aldığım erzak dolabı Hem geç hem kırık geldi. Belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Ürünüm ortadan ikiye kırılmış şekilde paramparça olarak teslim edildi. Mağaza ile görüştüğümde kırık parçaları yolladılar fakat o da kırık geldi. Tam teslimat hem kırık hasarlı hem de geç yapıldı. Bu süre ta 2 ayı buldu. Evimin salonu marangoz gibi sunta parçaları mutfak eşyalarım 2 ay boyunca ortalıkta kaldı. Bunun yüzünden sürekli senelik iznimizi tatilimizi veya iş Seyahatlerimizi izi yarıda kesip adrese dönmek zorunda kaldık. Kurulum için eve 2 kez usta çağırdım 2 kez de boş yere para ödedim. Bu da yetmez gibi tekrar kırık parçayı yollamayı teklif ettiler. Onun da kırık geleceğinden eminim çünkü kargo firması kötü paketleme kötü. Gönderdikleri kurulum şeması da yanlış. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulundum sürecin takipçisi olacağım
Merhaba yaşadığınız olumsuz deneyim için özürlerimizi iletmekteyiz fakat ürünlerle ilgili hasarlı gelen her parçada değişiklik sağlamaktayız. Sizlerin parçalarında bulunan hasar ve eksiklik için hızlı şekilde ve sizlere özel yapılan paketlerle gönderim tekrardan sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Gönderdiniz yine kırık geldi. Hızlı teslimat yapsanız 3, 5 aydır sorunum çözülürdü.
