Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avis Uzatma Nedeniyle Günlük Ücret Tutarsızlığı Ve Temsilcinin Ciddiyetsiz Tavrı

12 Şubat 12:56993

7 Şubat 2026 Cumartesi günü 0584087** numaralı Avis rezervasyon referans numarasına ait kiralamada uzatma nedeniyle yaşadığımız günlük ücret tutarsızlığı görülünce müşteri iletişim merkeziyle görüşülmüştür.

Tarafımızla süreç içerisinde bilgilendirme amaçlı iletişim kurulmuş (12.02.2026 11:33) ; lakin y*** Hanım'ın çözüme ulaştıramama çabası ve savma tavrı nedeniyle ciddiye alınmamasından rahatsızlık duyduğumuzu belirtmek isterim.

12 Şubat 16:17 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Büşra H., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Avis Teslimat Saati Hatası Nedeniyle Alınan Günlük Ücretin İadesi Talebi

23 Ocak 17:572.758

"Çok teşekkür ederim. Keşke olay hiç buralara gelmeden çağrı merkezindeki görüştüğümüz kişiler oradan oraya aktarıp sorunu çözümsüz hale getirmek yerine bize destek olsalar. Çok kolay bir aksaklık buralara kadar sirayet ediyor. Avis i seviyorum kullanmaya devam edeceğim. Bu tarz aksaklıklar her zaman olabilir. Teşekkürler"

Avis Teslimat Saati Hatası Nedeniyle Alınan Günlük Ücretin İadesi Talebi
1

Avis Ücretinin İade Edilmemesi

15 Ağustos 2024 22:234.142

Sorunuma çare bulunamadığı için ya da Avis çalışanları uğraşmaya tenezzül etmediği için çareyi buraya yazmakla buldum. A...

5
Çözüldü

Avis İptal Ücret İadesi

3 Nisan 2024 12:264.375

"Kısa sürede iade ettikleri için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Avis Araç Mağduriyeti

Avis AraçMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mesut
Taksim Avis Para İademi Yapmadı

Taksim Avis Paraİademi Yapmadı

Profil fotoğrafı
Hakan
Avis Araç Kiralama Pişmanlığı!

Avis AraçKiralama Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özkan
Avis Acil İlgilenilmesini İstiyorum

Avis Acilİlgilenilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Süleyman

Öne ÇıkanKonular