Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Avis Temiz Teslim Edilen Araç İçin Haksız Temizlik Ücreti Alındı!

2 Eylül 2025 13:411.609

21/08/2025 günü Bodrum Havalimanı Avis bürosundan 8 günlük araç kiralaması yaptım. Aracı teslim ettiğimde, araç temiz olmasına rağmen benden 'detaylı temizlik' adı altında 600 TL para aldılar. Araç temiz olmasına rağmen, şirket politikamız dediler. Video kaydı da var. Daha önce başka firmalardan defalarca araç kiraladım, böyle bir şey başıma gelmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

2 Eylül 2025 15:49 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Mesut Karakocoğlu, Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi

Mesut
4 Eylül 2025 14:39

Hiçbir çözüm üretmiyorsunuz olan benim parama oldu bir daha bedava araç verseniz bile sizi tercih etmem teslimde olmayan masraflar çıkarırsınız

Benzer Şikayetler

2

Avis Yetkilileri Lütfen Ücreti İade Edin

26 Nisan 2024 16:413.872

"Trabzon Avis yetkililerine ve İletişime geçen Beyefendiye teşekkür ederim."

Avis Yetkilileri Lütfen Ücreti İade Edin
1

Avis Alsancak Şubesinden Haksız Fatura Çıkarılması!

15 Eylül 2023 11:277.482

İzmir Alsancak şubesinden 1 günlük araç kiraladım. Hiçbir kaza ya da park halinde sürtme falan olmadı. Teslim ederken ar...

1 Destek

Avis Haksız Yıkama Ücreti Kesti!

3 Mayıs 2024 17:323.016

Avis'ten araç kiraladım. Teslim edilirken aracın temiz teslim edilmesi gerektiği bana bildirilmedi. Avis personeli taraf...

Avis İzmir Şubesi'nde Keyfi Temizlik Ücreti Talebi ve Belge Verilmemesi

15 Eylül 2025 20:242.978

15.07.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndaki Avis şubesinden Fiat Egea marka aracı 2 günlüğüne kiraladık v...

Avis Balçova Şubesi Depozito İadesinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

28 Temmuz 2025 18:493.699

13.07.2025'de Avis şirketinin Balçova/İzmir şubesinden araç kiraladım, 14.07.2025'de ise aracı teslim ettim. Araçta hiçb...

Video Şikayetler

Avis Araç Mağduriyeti

Avis AraçMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mesut
Taksim Avis Para İademi Yapmadı

Taksim Avis Paraİademi Yapmadı

Profil fotoğrafı
Hakan
Avis Araç Kiralama Pişmanlığı!

Avis AraçKiralama Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özkan
Avis Acil İlgilenilmesini İstiyorum

Avis Acilİlgilenilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Süleyman