to read complaints and reviews, or file yours.Avis Rezervasyon İptali Sorunu!
Avis'ten online olarak Manisa şubesinden araç kiraladım. Şubeye gittiğimde kredi kartımın yanımda olmadığını fark ettim. Yeni bir kart çıkarttım ancak üzerinde isim yazmadığı için aracı vermediler.
Bu yüzden rezervasyon iptali istedim. Bir hafta sonra ödediğim 16.820 TL'nin yalnızca 11.950 TL'si hesabıma yatırılmış. Avis, iade talebi oluşturmadan böyle bir sistem kurmuş. Daha avukata başvuracağım.
Sayın Samet Ç., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmıştır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi
