to read complaints and reviews, or file yours. 
Kendi müşteri temsilcileri üzerinden kiraladığım ve ödemesi alınan araçla ilgili yapılacağı söylenen ve fiyatın içinde olduğunu belirttikleri hiçbir servisi vermediler. Kendi iletişim problemleri olduklarını farkındalar ama yardımcı olmuyorlar. Müdür konuşmak için gelmeye zahmet bile etmedi. İptal etmek istesek edemiyoruz önden ödemeyi aldıkları için. Kurumsallıktan uzak, dediklerini yapmak için kılını kıpırdatmayan, birbirlerinden haberi olmayan, yanlış bilgi verip bu şekilde satış yapıp sonra vadettiklerini vermeyen bir şirket.
2 gün için araç kiralamak istedim. İki günlük ödemesini ve depozitosunu peşin ödememe rağmen hesaba bloke koyabilmek için internet bankacılığına girip ekran görüntüsü paylaşmamı istediler. Bu talebi mantıksız buldum ve paylaşmak istemedim. Çözüm üretmek yerine ses yükseltmeyi ve o zaman yaptığınız ö...
Araç kiralamak istedim bir sorun çıktı ve iptal etmek istedim. Hiç kimse ilgilenmedi. Muhasebe birimi sizi arayacak dendi kimse iletişime geçmedi. Ben para gönderdim ve kimseden geri dönüş alamıyorum. Yardımcı olmuyorlar. Bu şirket böyle mi herkese böyle mi davranıyorlar?
Avis WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurarak özel rezervasyon indiriminden faydalanmak istedim ve 14 Şubat için araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Depozito ve kiralama ücretini yatırdım ve dekontu ilettim, sonrasında muhasebe departmanı ile görüşmem sağlandı. Görüşmeler WhatsApp üzerinden ses...
Her zaman yaptığım gibi internet üzerinden ücretini peşin ödeyerek rezervasyon yaptırdığım arabayı, uçaktan indikten sonra büroya gittiğimde kiralayamayacaklarını söylediler ve arabayı vermediler. Müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği söylendi. Mesai saati dışında olduğu için muhatap bulamadım. ...
Kurumsal ve global bir marka olduğunu düşündüğüm için Karadağ seyahatimde sorun yaşamamak adına Avis'in kurumsal sayfasından 7 günlük 4100 TL'ye araç kiraladım. Gittiğimde manuel araç olmadığını, aynı parayla üst sınıf araç vereceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Aracı almaya gittiğimde sağ ar...
