to read complaints and reviews, or file yours.Avis Muhasebe Birimi Geri Dönüş Yapmıyor
Araç kiralamak istedim bir sorun çıktı ve iptal etmek istedim. Hiç kimse ilgilenmedi. Muhasebe birimi sizi arayacak dendi kimse iletişime geçmedi. Ben para gönderdim ve kimseden geri dönüş alamıyorum. Yardımcı olmuyorlar. Bu şirket böyle mi herkese böyle mi davranıyorlar?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. AVIS Türkiye, Avis Grubun bayi ülkesi olarak Koç Holding’e bağlı bir şirket olarak hizmet vermektedir. Araç kiralamalarında ödemelerinizi ofiste aracınızı teslim alırken gerçekleştirebilmektesiniz. Avis Türkiye ekibi olarak EFT / Havale işlemi ile tarafınızdan ücret tahsilatını gerçekleştirememekteyiz. Ödemeniz tarafımıza ulaşmadığı için iade ile ilgili işlemlerinizi başlatamadığımızı bildirmek isteriz. Avis Türkiye ekibi olarak siz ve diğer müşterilerimizden aldığımız geri bildirim doğrultusunda ilgili yasal sürecin başlatıldığını bildirmek isteriz. Maruz kalmış olduğunuz dolandırıcılık ile ilgili en yakın emniyet birimlerine ulaşarak bireysel olarak savcılığa suç duyurusunda bulunabilirsiniz. Şikayetinize istinaden savcılıktan alacağınız dosya numaranızı ve ilgili kişilerle görüşmelerinize ait detayı bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi
