to read complaints and reviews, or file yours.Avis İademi Yapmıyor Maalesef
Avis firmasından 27 Aralık 2023 tarihinde Eskişehir şubesinden rezervasyon yaptım ve ödeme gerçekleşti. (3600 TL). Planlarım değişince rezervasyonu iptal edip İstanbul'dan kiralamayı yaptım ve doğal olarak 3600 TL lik iademi talep ettim. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Kiralama yaptığım İstanbul şubesi de araçların hiç birinde kasko olmadığını söyledi ve yaklaşık 300 TL gün başına bir paket almam gerektiğini söyledi doğal olarak kaskosuz araca binmemek için o ödemeyi de yaptım ve indirim kodu kullanarak aldığım araç indirimsiz halden daha pahalıya geldi. Bir türlü iade edilmeyen ücretimin iadesini talep ediyorum.
Sayın Burak İ., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi
